基于成本收益分析的银行渠道管理策略：理论、实践与创新.docx

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2025-07-18 发布于上海
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基于成本收益分析的银行渠道管理策略：理论、实践与创新

一、引言

1.1研究背景与意义

在金融市场持续变革的当下，银行业面临着前所未有的挑战与机遇。随着金融全球化、自由化和电子化浪潮的兴起，商业银行的分销渠道逐渐丰富，竞争也日益加剧。金融市场的竞争愈发激烈，众多金融机构纷纷涌现，不仅包括传统的银行业竞争对手，还涵盖了如互联网金融公司等新兴力量。这些新兴金融机构借助先进的技术和创新的业务模式，不断抢占市场份额，对传统银行的业务领域形成了强烈冲击。与此同时，客户需求也发生了显著变化，客户不再仅仅满足于基本的金融服务，而是对服务的便捷性、个性化以及多元化提出了更高要求。他们期望能够随时随地获取金融服