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第

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监控维保服务合同

甲方(监控设备所有者)：_____________

乙方(监控维保服务提供者)：_____________

鉴于：

甲方需要使用并维护其监控系统，以确保公共安全及相关利益;乙方具备在该领域的专业技能和经验，能够为甲方提供专业的监控维保服务。双方基于平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下监控维保服务合同：

一、服务范围

1.乙方将为甲方提供监控系统的维护、保养及故障排除服务。

2.服务范围包括但不限于监控系统硬件设备、软件系统及网络连接的维护。

二、服务期限

本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务内容

1.监控系统日常检查、保养。

2.监控系统故障排查及维修。

3.监控系统软件更新及升级。

4.监控数据备份及恢复。

5.提供技术支持与咨询，包括但不限于设备安装、调试、使用培训等，确保甲方能够熟练使用设备。

四、服务费用及支付方式

甲方应支付乙方服务费用总计人民币____元(大写：__________________)。

支付方式：甲方应于合同签署后____日内支付总服务费用的____%作为预付款，剩余款项按以下方式支付：

1.____年____月____日支付____元;

2.____年____月____日支付____元;

3.……(如分期支付，请详细列明支付期数及每期金额)。

3.乙方应在收到款项后提供正式发票。

五、服务标准与质量保证

1.乙方应提供专业化、高质量的监控维保服务，确保甲方监控系统稳定运行。

2.乙方应定期向甲方汇报监控设备运行状况，对于突发问题应及时响应并解决。乙方应在接到通知后____小时内响应，并在____小时内解决问题。

3.乙方在提供服务过程中应遵循相关法律法规和行业标准，确保甲方数据安全。

六、双方权利与义务

甲方权利与义务：

1.甲方应提供监控设备的型号、规格、性能参数等基本情况，以及设备的使用环境、维护保养要求等必要信息。

2.甲方应按照合同约定支付维护保养费用，确保费用的及时、足额支付。

3.甲方应积极配合乙方的维护保养工作，提供必要的支持和协助。

乙方权利与义务：

1.乙方应全面了解甲方监控设备的情况，根据设备的实际情况和维护保养要求，制定合理的维护保养方案，并确保方案的可行性和有效性。

2.乙方应按照维护保养方案进行定期维护保养工作，确保设备的正常运行和维护保养效果的达到。

3.乙方应提供必要的维修配件和技术支持，确保甲方在设备出现故障时能够及时得到维修和解决。

4.乙方应严格保密甲方的商业机密和设备信息，不得擅自泄露或利用。

七、违约责任

1.如因乙方服务质量问题导致甲方监控系统故障，乙方应承担相应责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

2.如甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方补交费用并支付相应的滞纳金，但滞纳金金额不得超过合同金额的10%。同时，乙方有权终止服务。

3.双方其他违约情形，应按照《中华人民共和国合同法》的有关规定承担违约责任。

八、保密条款

1.双方应对本合同内容及在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。

2.未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本合同内容及保密信息。

九、争议解决

如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

十、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

3.未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(签字盖章)：_____________

法定代表人(签字)：_____________

日期：____年____月____日

乙方(签字盖章)：_____________

法定代表人(签字)：_____________

日期：____年____月____日