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幼儿园防欺凌应急预案管理制度及程序

一、总则

为有效预防和处理幼儿园内的欺凌事件，保护幼儿的身心健康和安全，维护幼儿园正常的教育教学秩序，根据相关法律法规和政策要求，结合本幼儿园实际情况，特制定本防欺凌应急预案管理制度及程序。

二、适用范围

本制度适用于本幼儿园内发生的幼儿之间的欺凌行为，包括肢体欺凌、语言欺凌、社交欺凌等各种形式。

三、组织机构及职责

1.应急指挥小组

组长：由幼儿园园长担任，全面负责防欺凌应急工作的指挥、协调和决策。

副组长：由副园长担任，协助组长开展工作，在组长不在时履行组长职责。

成员：包括各班级教师、后勤人员、安保人员等。负责具体的应急处置工作，落实指挥小组的各项决策。

2.职责分工

组长职责

组织制定和修订防欺凌应急预案管理制度及程序。

定期组织防欺凌工作会议，研究解决防欺凌工作中的重大问题。

负责与上级主管部门、公安、卫生等相关部门的沟通协调。

在欺凌事件发生时，担任应急处置现场的总指挥，做出重大决策。

副组长职责

协助组长开展日常防欺凌工作，组织实施各项防欺凌措施。

负责收集、整理和分析防欺凌工作信息，及时向组长汇报。

在欺凌事件发生时，协助组长进行现场指挥，协调各部门之间的工作。

班级教师职责

加强对幼儿的日常教育和管理，通过课堂教学、游戏活动等形式，培养幼儿的良好品德和行为习惯，提高幼儿的自我保护意识和能力。

密切关注幼儿的行为和情绪变化，及时发现可能存在的欺凌隐患。

在欺凌事件发生时，第一时间赶到现场进行制止和处理，并及时向应急指挥小组报告。

配合相关部门对欺凌事件进行调查和处理，做好受欺凌幼儿的心理安抚和教育工作。

后勤人员职责

确保幼儿园内的设施设备安全可靠，为幼儿提供一个安全的学习和生活环境。

在欺凌事件发生时，根据应急指挥小组的安排，做好相关的后勤保障工作，如提供医疗急救用品、安排车辆等。

安保人员职责

加强幼儿园的安全保卫工作，严格执行门禁制度，防止无关人员进入幼儿园。

加强对幼儿园内的巡逻检查，及时发现和制止可能发生的欺凌行为。

在欺凌事件发生时，协助班级教师和应急指挥小组进行现场处置，维护现场秩序。

四、预防措施

1.加强教育引导

开展专题教育活动。定期组织开展防欺凌专题教育活动，通过故事、儿歌、游戏等形式，向幼儿宣传欺凌行为的危害，教育幼儿要尊重他人、团结友爱、互相帮助，不做欺凌者，也不做旁观者。

培养良好品德和行为习惯。将品德教育融入到日常教学和生活中，培养幼儿的良好品德和行为习惯，如礼貌待人、遵守规则、分享合作等。

加强心理健康教育。关注幼儿的心理健康状况，开展心理健康教育活动，帮助幼儿学会正确表达自己的情绪和需求，提高幼儿的心理素质和抗压能力。

2.建立健全制度

完善校园规章制度。制定和完善幼儿园的各项规章制度，明确禁止欺凌行为的具体内容和处罚措施，让幼儿和教师都清楚知道什么是欺凌行为，以及欺凌行为会带来的后果。

建立报告制度。鼓励幼儿、教师和家长及时报告发现的欺凌行为，对报告者进行保密和保护，并给予适当的奖励。

加强家园沟通。建立家园沟通机制，定期召开家长会，向家长宣传防欺凌工作的重要性，介绍幼儿园的防欺凌措施和工作进展，听取家长的意见和建议，共同做好幼儿的防欺凌工作。

3.加强环境建设

营造和谐的校园氛围。加强校园文化建设，营造一个和谐、友爱、互助的校园氛围，让幼儿在良好的环境中健康成长。

优化校园设施布局。合理规划幼儿园的设施布局，确保幼儿有足够的活动空间和安全的活动场所，减少因空间狭窄、拥挤等原因引发的欺凌行为。

加强安全管理。加强对幼儿园的安全管理，定期对设施设备进行检查和维护，确保幼儿园的安全。

五、应急处置程序

1.欺凌事件的发现与报告

班级教师、后勤人员、安保人员等在日常工作中，如发现幼儿之间存在欺凌行为，应立即制止，并及时向应急指挥小组报告。

幼儿如遭受欺凌，应鼓励其及时向教师或其他成年人报告。教师在接到幼儿报告后，应详细了解情况，并及时向应急指挥小组报告。

家长如发现自己的孩子在幼儿园内遭受欺凌，应及时与幼儿园取得联系，并向应急指挥小组报告。

2.应急响应

应急指挥小组在接到欺凌事件报告后，应立即启动应急预案，组长或副组长应迅速赶到现场进行指挥处置。

指挥小组根据欺凌事件的严重程度，决定是否需要通知公安、卫生等相关部门。如欺凌行为造成幼儿身体伤害或心理创伤较为严重，应立即拨打120急救电话，并通知公安部门介入调查。

3.现场处置

制止欺凌行为。到达现场的教师和工作人员应立即制止正在发生的欺凌行为，将受欺凌幼儿与欺凌者分开，确保受欺凌幼儿的人身安全。

救助受伤幼儿。如受欺凌幼儿身体受到伤害，应立即进行简单的急救处理，并等待120急救人员的到来。在急救人员到达之前，应尽量保持受伤幼儿的安静和舒适。

稳定现场秩序。安保人员应协助教