泰山护理职业学院《团队建设与管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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泰山护理职业学院

《团队建设与管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在危机管理中，一家企业突然面临产品质量丑闻，引起了公众的广泛关注和质疑。此时，企业应采取的首要措施是？（）

A.发布道歉声明

B.召回问题产品

C.调查原因，追究责任

D.加强公关宣传，挽回企业形象

2、在财务管理的投资决策中，企业考虑投资一个新项目。以下哪种投资决策方法更注重考虑货币的时间价值？（）

A.会计收益率法B.静态投资回收期法C.净现值法D.投资利润率法

3、在企业的创新管理中，开放式创新模式越来越受到关注。开放式创新的主要特点包括以下哪项？（）

A.强调企业内部的研发

B.充分利用外部创新资源

C.严格保护企业的知识产权

D.降低创新的风险

4、在人力资源培训与开发中，企业为员工提供了多种培训课程。以下哪种培训课程更侧重于提升员工的长期职业发展能力？（）

A.岗位技能培训B.职业素养培训C.领导力培训D.创新能力培训

5、在领导理论中，权变理论认为领导的有效性取决于多种情境因素。当任务结构不明确时，以下哪种领导风格可能更为有效？（）

A.任务导向型领导

B.关系导向型领导

C.独裁型领导

D.民主型领导

6、在组织行为学中，对于一个团队成员之间存在冲突的项目团队，以下哪种冲突解决方式更有利于团队的长期协作？（）

A.妥协

B.合作

C.回避

D.强制

7、对于一家服务型企业，想要提高客户忠诚度，以下哪种客户关系管理策略效果最为显著？（）

A.个性化服务

B.会员制度

C.定期回访

D.增值服务

8、某企业在制定年度生产计划时，需要考虑多个因素，包括市场需求预测、原材料供应、生产能力、劳动力状况等。若市场需求预测表明需求有较大增长，而原材料供应存在一定限制，生产能力和劳动力能够满足一定程度的增产。此时，企业在制定生产计划时应首要关注的因素是？（）

A.市场需求

B.原材料供应

C.生产能力

D.劳动力状况

9、在企业的绩效评估体系中，360度评估法能够提供全面的评估信息。以下哪个群体的评价在360度评估中通常最具客观性？（）

A.上级领导B.同事C.下属D.客户

10、在创新管理方面，一家传统企业想要实现数字化转型，以下哪种创新模式更有助于突破现有业务模式的限制？（）

A.封闭式创新

B.开放式创新

C.渐进式创新

D.颠覆式创新

11、在企业的国际化经营中，跨国并购是一种快速进入国际市场的方式。以下哪个因素是跨国并购成功的关键？（）

A.合理的并购价格B.对目标企业的深入了解C.并购后的整合策略D.以上都是

12、在战略联盟的类型中，以下哪种联盟形式更侧重于双方在研发、生产等方面的合作？（）

A.横向联盟B.纵向联盟C.混合联盟D.跨国联盟

13、在客户关系管理中，客户细分是重要的环节。一家电商企业想要对客户进行细分，以下哪种细分标准最能反映客户的价值？（）

A.客户的购买频率B.客户的地域分布C.客户的年龄和性别D.客户的购买金额

14、在组织行为学中，个体的决策风格有所不同。以下哪一种决策风格更倾向于快速做出决策，而不太考虑细节？（）

A.理性型决策风格B.直觉型决策风格C.依赖型决策风格D.回避型决策风格

15、在人力资源管理领域，对于一家快速发展的科技公司，以下哪种招聘渠道能够更有效地吸引到高素质的创新型人才？（）

A.校园招聘

B.社会招聘

C.内部推荐

D.猎头招聘

16、在进行绩效评估时，以下哪种评估方法更能全面、客观地反映员工的工作表现？（）

A.360度评估

B.上级主管评估

C.同事互评

D.自我评估

17、在企业的人力资源规划中，以下哪个步骤对于预测未来的人力资源需求最为关键？（）

A.分析企业战略

B.评估现有人力资源

C.进行人力资源盘点

D.预测人员离职率

18、在战略联盟中，合作双方的资源和能力互补是成功的关键因素之一。以下关于战略联盟的描述，哪一项是不准确的？（）

A.战略联盟可以帮助企业降低风险、共享资源和实现协同效应B.战略联盟的形式包括合资企业、相互持股和契约式联盟C.战略联盟一旦建立，合作双方的关系就会非常