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值班交接班制度流程试题及参考答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下关于值班交接班时间的要求，正确的是（）。

A.接班人员需提前5分钟到岗

B.交班人员可在下班时间前10分钟开始交接

C.接班人员应提前15分钟到岗，与交班人员共同检查确认

D.交接时间可根据双方协商灵活调整

2.值班期间发现设备异常但未处理完毕时，交班人员应（）。

A.记录异常情况后直接交班

B.向接班人员口头说明异常，不写入记录

C.暂停交接，待异常处理完毕或上级确认后再交接

D.要求接班人员自行处理

3.交接记录中“待办事项”栏应填写（）。

A.当日已完成的全部工作

B.未完成但需后续跟进的任务及责任人

C.值班期间的个人临时事务

D.与工作无关的注意事项

4.以下哪类人员无需在交接班记录上签字确认？（）

A.交班值班员

B.接班值班员

C.值班负责人（如班长）

D.无关岗位的其他员工

5.节假日或特殊时期交接班时，应额外增加的流程是（）。

A.缩短交接时间，快速完成

B.由值班负责人全程监督并签字确认

C.仅口头交接关键事项

D.交接记录无需存档

6.若接班人员未按时到岗，交班人员应（）。

A.自行离岗，责任由接班人员承担

B.立即向值班负责人报告，等待协调

C.电话通知接班人员后离岗

D.继续值班至接班人员到岗或上级指令

7.交接过程中发现记录与实际情况不符时，正确的处理方式是（）。

A.以记录为准，接班人员签字确认

B.暂停交接，双方共同核查并修正记录

C.交班人员口头解释后继续交接

D.接班人员自行修改记录

8.以下哪项不属于交接班“五交”内容？（）

A.交设备运行状态

B.交安全隐患及处理情况

C.交个人情绪状态

D.交文件资料及物品

9.交接记录的保存期限应为（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.永久保存

10.夜间交接班时，重点检查内容不包括（）。

A.照明及应急电源状态

B.监控系统运行情况

C.值班人员的睡眠质量

D.消防设施完整性

二、填空题（每空1分，共20分）

1.值班交接班必须坚持“________、________、________”原则，确保责任清晰、信息完整。

2.交接前，交班人员应完成________、________、________三项准备工作，确保现场整洁、记录完整。

3.交接时，双方需共同核查的“三查”内容为：查________、查________、查________。

4.特殊情况下（如故障处理、事故抢险），交接班需经________批准后延迟或暂停，由________继续负责直至任务完成。

5.交接记录应包含________、________、________、________、________等关键信息（至少填写5项）。

6.若接班人员发现交班记录缺失关键数据，有权________，直至记录补充完整。

7.值班期间收到的外部通知（如上级文件、客户需求），交班时需________并________。

三、判断题（每题2分，共20分）

1.交班人员可委托同事代签交接班记录，只要内容属实即可。（）

2.设备运行参数正常时，交接双方无需到现场核查，仅核对记录即可。（）

3.交接班过程中，若遇紧急任务，交班人员应协助接班人员完成后再离岗。（）

4.节假日交接班时，因值班人员较少，可简化交接流程，仅口头确认关键事项。（）

5.交接记录中“备注”栏可填写值班期间发现的潜在问题及建议。（）

6.接班人员未到岗前，交班人员不得擅自离岗，否则视为脱岗。（）

7.设备故障已上报但未处理，交班时只需在记录中注明“已上报”，无需跟踪后续进展。（）

8.交接双方对某项内容存在争议时，应暂停交接并报告值班负责人协调解决。（）

9.电子交接班记录与纸质记录具有同等效力，无需重复签字。（）

10.新入职员工首次接班时，需由班组长或师傅陪同确认，确保熟悉流程。（）

四、简答题（每题6分，共30分）

1.简述值班交接班前，交班人员应完成的具体准备工作。

2.列举交接班过程中“五交”“三不接”的具体内容。

3.说明交接记录的重要性及填写要求。

4.当交接班时发现设备运行参数异常（如温度超标），应如何处理？请描述完整流程。

5.简述特殊时期（如台风、停电