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基于需求分析视角的商务英语课程设置：问题剖析与优化策略探究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着经济全球化的深入发展，国际商务活动日益频繁，各国之间的经济交流与合作不断加强。在这样的背景下，商务英语作为国际商务交流的重要工具，其需求也日益增长。商务英语人才不仅需要具备扎实的英语语言基础，还需要掌握丰富的商务知识和跨文化交际能力，能够在国际商务环境中熟练运用英语进行沟通、谈判、合作等活动。据相关数据显示，近年来，我国对商务英语人才的需求呈现出持续增长的趋势，尤其是在国际贸易、跨境电商、金融等领域，对商务英语人才的需求更为迫切。

课程设置作为人才培养的核心环节，对于商务英语人才的培养质量起着至关重要的作用。合理的课程设置能够确保学生系统地学习商务英语知识和技能，培养其跨文化交际能力和商务实践能力，使其能够更好地适应市场需求。相反，如果课程设置不合理，可能导致学生所学知识与市场需求脱节，影响其就业竞争力和职业发展。

同时，课程设置的优化也是推动教育发展的重要举措。通过对商务英语课程设置的研究，可以发现当前课程设置中存在的问题和不足，为教育改革提供依据和方向。有助于促进教育教学方法的创新，提高教学质量，培养更多适应社会发展需求的高素质人才，推动我国高等教育事业的发展。因此，基于需求分析对商务英语课程设置进行研究具有重要的现实意义。

1.2国内外研究现状

国外对商务英语课程设置的研究起步较早，发展较为成熟。自20世纪60年代专门用途英语（ESP）兴起以来，商务英语作为其中重要分支，受到广泛关注。学者Hutchinson和Waters在《专门用途英语》一书中提出，商务英语课程应基于目标需求和学习需求分析进行设置，强调课程内容要与学生未来职业场景紧密相连，满足实际工作语言需求，为后续研究奠定基础。此后，众多国外学者围绕这一理论，深入探讨课程内容实用性。如通过对跨国公司商务沟通场景研究，发现商务谈判、商务报告撰写等课程内容应增加真实案例与模拟实践环节，以提升学生语言应用能力。

在教学方法创新上，国外研究成果丰富。交际教学法、任务教学法广泛应用于商务英语课堂。例如，通过设计小组合作完成国际商务项目任务，让学生在实践中锻炼语言沟通、团队协作和问题解决能力。同时，借助现代信息技术，国外高校积极开展线上线下混合式教学，利用慕课（MOOC）、虚拟仿真平台等拓展教学资源与学习空间，提升学习灵活性与自主性。在跨文化能力培养方面，国外研究注重文化意识渗透，通过文化对比、案例分析等方式，帮助学生理解不同文化背景下商务礼仪、谈判风格差异，提高跨文化交际能力。

国内商务英语专业起步于20世纪80年代，近年来随着经济全球化和国际贸易发展，相关研究日益增多。在课程设置现状研究上，众多学者通过调查发现，我国多数高校商务英语课程涵盖语言技能、商务知识和跨文化交际模块，但存在课程结构不合理、实践环节薄弱等问题。如部分高校商务英语课程中，理论课程占比过高，实践课程不足，导致学生实践能力难以满足市场需求。

在需求分析方面，国内学者借鉴国外理论，结合国内实际情况开展研究。通过对企业、行业和学生调查，深入了解市场对商务英语人才需求以及学生学习期望。研究发现，企业更看重商务英语人才的实践能力、沟通能力和团队协作能力，学生期望课程内容更具实用性、职业性和国际化。在课程优化建议上，国内学者提出应根据需求分析结果，调整课程结构，增加实践课程比重，加强校企合作，引入企业实际项目到教学中，提升学生实践能力与就业竞争力。同时，注重师资队伍建设，培养“双师型”教师，提高教学质量。

尽管国内外在商务英语课程设置及需求分析方面取得诸多成果，但仍存在不足与空白。一方面，现有研究对不同地区、不同层次院校商务英语课程设置的针对性研究较少，未能充分考虑地区经济差异和院校特色对课程设置的影响。另一方面，在课程设置与需求分析的动态跟踪研究方面存在欠缺，市场需求和学生需求不断变化，但目前缺乏持续跟踪调整课程设置的有效机制与研究。此外，对于新兴技术如人工智能、大数据在商务英语课程设置与教学中的深度融合应用研究尚显不足，如何利用这些技术优化课程内容、创新教学方法有待进一步探索。

1.3研究方法与创新点

本研究综合运用多种研究方法，确保研究的科学性与全面性。通过问卷调查法，设计针对商务英语专业学生、企业雇主以及行业专家的问卷，分别了解学生对课程设置的期望、企业对商务英语人才的能力需求以及行业发展对专业知识与技能的新要求。问卷内容涵盖课程内容、教学方法、实践环节、跨文化能力培养等多个维度，广泛收集数据，运用统计学方法进行分析，以揭示不同群体需求的共性与差异。

访谈法用于深入探究各方需求。与学生进行一对一或小组访谈，了解他们在学习过程中的困难、对课程实用性的看法以及对未来职业发展的规划