管理沟通——原理、策略及应用(第三版)课件 第6章 笔头沟通.pptx

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第六章笔头沟通

第一讲笔头沟通的认识

1本讲概要笔头沟通的类型笔头沟通的优点笔头沟通的过程23

第一节笔头沟通的优点为什么要用金字塔结构?在信息扩散过程中,能使不在现场的更多的人得到有据可查的沟通信息行文周密,逻辑性强,条理清楚、表达精准在同等条件下,对读者来说,由于读比听快,笔头沟通的信息传递效率会更高沟通主体能够从容地表达自己的意思,词语可以仔细推敲,而且还可不断修改沟通信息容易记录并保存沟通信息有据可查信息传递效率高表达从容,词语可推敲修改行文周密,逻辑性强

第二节笔头沟通的类型根据沟通渠道不同,分为:

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