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质量成本控制的内涵★质量成本的概念及内容★质量标准的传统确定方式▲质量标准的现代确定方式▲质量成本分析报告的编制■隐性质量成本的估算■本知识点小结内容框架特性标志质量成本控制▲/■*东北财经大学会计学院牛彦秀、吴大军质量成本控制▲/■主讲人:牛彦秀制作单位:东北财经大学会计学院知识模块知识点成本控制标准成本控制系统及标准成本的制定★/●成本差异计算实例及案例分析★/※质量成本控制▲/■存货成本控制的内涵及定性控制●/■成本差异的内涵及混合差异的处理▲/●成本差异的计算及分析★/■存货的定量控制(上)★/■存货的定量控制(下)★/■战略成本控制(下)●/■战略成本控制(上)●/■质量成本控制的内涵★质量成本的概念及内容★质量标准的传统确定方式▲质量标准的现代确定方式▲质量成本分析报告的编制■隐性质量成本的估算■本知识点小结内容框架特性标志质量成本控制▲/■质量成本控制定义质量成本控制是指企业在既定技术经济条件下,围绕着产品的质量成本所采取的控制活动的总称。质量成本控制产生于20世纪50年代的美国,最初是由著名的质量管理专家费根鲍姆(ArmandVallinFeigenbaum)提出来的。质量成本控制的内涵★质量成本控制的内涵★质量成本控制的目标,是要在确保质量的前提下降低成本,提升企业价值。质量成本控制的目标♀确定质量标准♀编制质量成本分析报告♀估算隐性质量成本质量成本控制的内涵★质量成本控制的内容质量成本控制的内涵★质量成本的概念及内容★质量标准的传统确定方式▲质量标准的现代确定方式▲质量成本分析报告的编制■隐性质量成本的估算■本知识点小结内容框架特性标志质量成本控制▲/■质量成本(qualitycost)是指企业为保持或提高产品质量所发生的各种费用和因产品质量未达到规定水平所产生的各种损失的总称。质量成本的概念及内容★质量成本的概念质量成本的概念及内容★♀质量预防成本♀质量检验成本♀质量内部损失成本♀质量外部损失成本提高质量的成本损失成本未包括外部质量保障成本(在这里被忽略了)质量成本控制的内容预防成本(preventioncost)是指企业为保证产品质量达到一定水平而发生的各种费用。预防成本包括:质量计划工作费用、产品质量评审费用、质量审核费用、质量情报费、人员培训费和质量奖励费等。预防成本的概念及内容质量成本的概念及内容★检验成本(appraisalcost)是指为评估和检查产品制造质量而发生的费用。检验成本包括:原材料的验收检测费、工序检验费、产品的检验费、破坏性试验的产品试验费用、检验设备的维护与保养费用、质量监督的成本等。检验成本的概念及内容质量成本的概念及内容★内部损失成本(internalfailurecost)是指生产过程中因质量问题而发生的损失。包括产品在生产过程中出现的各类缺陷所造成的损失,以及为弥补这些缺陷而发生的各种费用支出。内部损失成本包括:报废损失、返修损失、复检损失、停工损失、事故分析处理费用、产品降级损失等。内部损失成本的概念及内容质量成本的概念及内容★外部损失成本(externalfailurecost)是指产品销售后,因产品质量缺陷而引起的一切费用支出。外部损失成本包括:支付用户的索赔费用、退货损失、保修费用、企业信誉的损失等。质量成本的概念及内容★外部损失成本的概念及内容质量成本控制的内涵★质量成本的概念及内容★质量标准的传统确定方式
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