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辅警转事业编面试题

第一题：结合你从事辅警工作以来参与矛盾纠纷排查化解的实际经历，谈谈你对新时代“枫桥经验”中“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理解，并说明如果未来作为事业编制警务辅助人员，你会如何将这一理念融入日常工作？（主考官提问，考生思考2分钟后作答，限时5分钟）

追问1：你刚才提到曾参与某小区物业与业主的停车纠纷调解，当时具体是如何运用“发动和依靠群众”这一“枫桥经验”核心要素的？能否还原关键沟通细节？

追问2：假设现在有一起外卖骑手与商铺老板因餐品超时引发的肢体冲突，现场已有围观群众拍摄视频，你作为出警辅警，在调解过程中发现双方情绪激动且都坚称“要讨个说法”，你会优先采取哪些措施防止矛盾升级？请结合具体步骤说明。

（评分要点：政治理论素养——能否准确把握“枫桥经验”时代内涵；实践结合度——是否有具体工作案例支撑；方法论运用——是否体现“依靠群众、就地解决”的工作方法；逻辑表达——叙述是否清晰，措施是否具有可操作性。）

第二题：你在日常巡逻中发现某城中村出租屋存在可疑情况：连续三天夜间11点后有不同陌生男子进出同一房间，且房门长期反锁、窗户遮挡严实。作为负责该片区的辅警，按照《公安机关警务辅助人员管理条例》及警务工作规范，你会如何开展前期核查工作？请详细说明行动步骤，并指出在这一过程中需要重点注意哪些法律边界和群众工作技巧？（考生直接作答，限时6分钟）

追问1：当你第一次上门核查时，开门的是一名年轻女子，她以“个人隐私”为由拒绝配合登记，并质问“你们有搜查证吗”，你会如何回应？请模拟具体对话。

追问2：经初步了解，该房间实际是无资质的“日租房”，经营者通过社交平台发布低价住宿信息吸引流动人员。你在核查中发现部分入住人员未按规定进行身份登记，且房间内存在电线私拉乱接、消防通道堵塞等安全隐患。此时你需要联动哪些部门？分别需要收集哪些证据？后续跟进措施的时间节点如何安排？

（评分要点：业务规范性——是否熟悉基础警务工作流程；风险预判能力——能否识别潜在治安隐患；法律认知——是否清楚辅警权限边界（如无执法权）；群众工作能力——沟通方式是否恰当，能否平衡执法刚性与柔性。）

第三题：凌晨2点，你在值班时接到110指令：某夜市烧烤摊发生群体性斗殴，现场有5-6人参与，疑似有人持啤酒瓶伤人，周边聚集大量围观群众且有人员用手机拍摄。作为当日值班辅警，你需要跟随民警出警，在到达现场前需要做哪些准备？到达后如何按照“先控制、后处置”原则开展工作？请结合《公安机关现场执法指引》具体条款说明操作要点，并模拟与民警的分工配合场景。（考生思考1分钟后作答，限时7分钟）

追问1：到达现场后发现一名伤者头部出血，情绪激动的家属正试图冲进人群殴打涉事人员，你如何在保护现场的同时进行医疗救助？若现场有群众喊“警察打人了”并拍摄视频，你会如何应对？

追问2：经调查，斗殴起因是两桌顾客因邻座划拳声音过大发生口角，其中一方饮酒过量先动手。在制作现场笔录时，多名目击者表述不一致，你作为辅警需要协助民警开展调查，会采取哪些方法核实关键信息？对拒绝提供证言的围观群众，如何运用法律规定和沟通技巧争取配合？

（评分要点：应急处突能力——是否具备现场态势评估能力；流程规范性——是否符合接处警操作规范；协同配合——与民警分工是否明确；舆情意识——是否考虑现场视频传播可能带来的影响。）

第四题：你在社区警务室工作期间，接到一位独居老人投诉：近期有推销人员以“免费体检”为名进入小区，向老人高价售卖保健品，已有3位老人花费数千元购买。老人要求“必须把骗子抓起来”，但经初步了解，推销人员持有正规营业执照，产品有合格证书，只是存在虚假宣传嫌疑。作为负责该社区的辅警，你会如何处理这起投诉？请详细说明从接访到后续跟进的全流程，并指出在与老人沟通时需要注意哪些情感沟通技巧？（考生直接作答，限时6分钟）

追问1：老人情绪激动，坚持认为“警察不作为”，甚至要拨打市长热线投诉，你会如何调整沟通策略？请模拟具体安抚对话。

追问2：经调查，该推销团队确实存在夸大功效的虚假宣传，市场监管部门已介入查处，但老人购买的保健品无法全额退款。老人找到你哭诉“一辈子的养老钱打了水漂”，你会提供哪些实际帮助？如何联动社区资源建立长效防范机制？

（评分要点：服务意识——是否体现以人民为中心的理念；问题解决能力——能否整合多部门资源；沟通技巧——是否掌握与特殊群体（老年人）的交流方法；长效思维——是否考虑源头治理。）

第五题：从辅警转为事业编制警务辅助人员，你认为自身的职责定位会发生哪些变化？结合你过去5年的辅警工作经历，谈谈转编后在业务能力、职业心态、责任意识方面需要做出哪些调整？如果未来面临“工作强度大但晋升空间有限”的情况，你会如何保持职业热情？（考生思考2分钟后作答，限时8分钟）

追问1：你在过去工作中曾