教育公司评分标准制度.doc

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教育公司评分标准制度

一、总则

1.目的

本制度旨在建立一套科学、公平、公正的教育公司评分标准体系，以全面评估员工工作表现、课程与服务质量、客户满意度等方面，为公司的管理决策、员工激励、业务改进提供有力依据，促进公司持续健康发展，更好地实现社会效益。

2.适用范围

本制度适用于教育公司全体员工、各部门以及公司所提供的各类产品与服务，同时涵盖对客户反馈及满意度的评分评估。

3.设计理念

秉持公司“以人为本、教育创新、服务社会”的企业文化，评分标准制度设计注重全面性、客观性、可操作性。以扁平化管理理念为指导，减少繁琐层级限制，确保评分信息能够快速准确传递，鼓励员工积极参与评分过程，发挥

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