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工作绩效考核表通用模板
考核项目
考核内容
评分标准
权重
得分
工作业绩
工作任务完成情况:按时、按质、按量完成本职工作任务,包括项目执行、日常业务处理等。工作质量:工作成果符合相关标准和要求,无明显错误或瑕疵。工作效率:高效完成工作,合理安排时间,不拖延,能及时响应工作需求。工作创新:提出具有创新性的工作思路、方法或建议,并对工作产生积极影响。
工作任务全部完成,质量优秀,效率高且有创新举措,得8-10分。大部分任务完成,质量较好,效率较高,偶有创新,得5-7分。部分任务完成,质量一般,效率较低,无创新,得1-4分。
40%
工作能力
专业技能:具备岗位所需的专业知识和技能,能熟练运用专业工具和方法解决问题。沟通能力:与同事、上级和客户沟通顺畅,表达清晰,理解准确,能有效协调工作。团队协作:积极参与团队活动,与团队成员配合默契,乐于分享经验和资源,共同完成团队目标。学习能力:善于学习新知识、新技能,能快速适应工作变化,不断提升自身能力。
专业技能精湛,沟通、协作能力强,学习能力出色,得8-10分。专业技能良好,沟通、协作能力较好,学习能力较强,得5-7分。专业技能一般,沟通、协作能力较弱,学习能力差,得1-4分。
30%
工作态度
责任心:对工作认真负责,主动承担工作任务,对工作结果负责,出现问题不推诿。敬业精神:热爱本职工作,工作投入,勤奋努力,具有较高的工作热情。纪律性:严格遵守公司的各项规章制度,按时出勤,不迟到、早退、旷工。服务意识:具有良好的服务意识,以客户为中心,尽力满足客户需求。
责任心强,敬业精神高,纪律性好,服务意识优,得8-10分。有一定责任心,敬业精神较好,纪律性较好,服务意识较好,得5-7分。责任心弱,敬业精神差,纪律性差,服务意识差,得1-4分。
20%
工作协作
跨部门协作:积极配合其他部门工作,为其他部门提供必要的支持和帮助,共同解决问题。内部协作:与本部门同事协作良好,能够有效分享信息,协同推进工作,不出现内部矛盾。
跨部门及内部协作均表现优秀,得8-10分。跨部门及内部协作表现较好,得5-7分。跨部门及内部协作存在问题,得1-4分。
10%
综合评价
总分=工作业绩得分×40%+工作能力得分×30%+工作态度得分×20%+工作协作得分×10%90分及以上:优秀,绩效表现卓越,远超岗位要求。80-89分:良好,绩效表现出色,完全符合岗位要求。60-79分:合格,绩效表现一般,基本符合岗位要求,需改进提升。60分以下:不合格,绩效表现差,未达到岗位要求,需重点关注或调整岗位。
上级评价
上级签字:______日期:______
员工自评
员工签字:______日期:______
备注
1.各项考核内容可根据岗位特点进一步细化和明确。2.考核周期可根据实际情况设定,如月度、季度、年度。3.考核结果可与员工的薪酬调整、晋升、奖励等挂钩。
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