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大中小型美发企业组织架构与人员配置
每间发廊都有组织结构,但并非都是最合理的,怎样才是组织结构呢?这首先就要从
专业发廊的功能说起。
发廊的组织功能需要完成技术管理、服务管理、营业管理、人力资源管务管理、
管理这6项功能。
专业发廊以行政店长为管理,经理、技术总监为辅助,助理和发型师各有2个组长,
是店内具有管理功能的广为较多,不仅利于班次安排,管理人员更能在店内起到较好的
作用。
助理和发型师的组长岗位是非固定的,可以由员工评选或轮换担任,目的是通过组长岗位,
发展有管理潜力的员工,培养优秀员工的管理能力,为发廊未来的发展培养和储备管理型人
才。
行政店长:是店内,以店内营业管理、人才资源管务管理为主要职责,辅助技术
管理、服务管路、管理。
管理:以服务管理和管理为主要职责,辅助营业管理、人力资源管务管理。
技术总监:以技术管理为主要职责,辅助服务管理、人力资源管理、营业管理。
助理组长、发型师组长:辅助店内技术管理、服务管理、人力资源管理、管理。
助理、发型师:辅助技术管理、服务管理。
收银员:辅助服务管务管理。
清洁员:辅助管理。
当然规模小的发廊,可以减少管理岗位,但无论有多少管理人员,这些管理职责是不能减少
的,否则店内的运作就会受到影响。
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