原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
传媒公司客户满意度奖惩制度
一、总则
（一）目的
本制度旨在通过建立完善的客户满意度奖惩机制，提升传媒公司全体员工对客户服务质量的重视程度，确保公司以客户需求为导向，不断优化服务流程，提高客户满意度，增强公司在传媒市场的竞争力，同时促进公司社会效益与经济效益的协同发展。
（二）适用范围
本制度适用于传媒公司全体员工以及与公司有业务往来的客户。
（三）企业文化融入
传媒公司秉持“创新、协作、卓越、共赢”的企业文化。在客户满意度管理中，鼓励员工以创新思维满足客户多样化需求，通过团队协作提供优质服务，追求卓越的服务品质，实现与客户的共赢发展。同时，注重社会效益，在满足客户需求的过程中传递
人力资源管理师持证人
专注于各类文档、文案、文稿的写作、修改、润色和各领域PPT文档的制作，收集有海量各类规范类文件。欢迎咨询！
文档评论（0）