前厅客房服务与管理客房洗衣服务59课件.pptVIP

前厅客房服务与管理客房洗衣服务59课件.ppt

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洗衣服务程序**前厅客房服务与管理客房洗衣服务01客房洗衣服务内容02客房洗衣服务程序03客房洗衣服务注意事项ContentsPage目录01问题导入02客房洗衣服务程序03客房洗衣服务注意事项01客房洗衣服务内容ContentsPage目录01客房洗衣服务内容01客房洗衣服务内容02电流的参考方向03客房洗衣服务注意事项02客房洗衣服务程序ContentsPage目录02客房洗衣服务程序由洗衣房收发员送进客房,或送到楼层,由楼层服务员将洗好的衣物送入客房并放置在床上,让客人知道送洗的衣物已送回,并可以检查衣物是否受损。2.送回洗衣(1)客人将要洗的衣物和填好的洗衣单放进洗衣袋,留在床上或挂在门把手上。服务员可代客人填写,须由客人过目签名。(2)洗衣单一式三联,一联留在楼面,另两联随衣物送洗衣房。(3)送洗客衣工作由楼层服务员承担。1.送洗标准程序ContentsPage目录01客房洗衣服务内容02客房洗衣服务程序03电压的参考方向03客房洗衣服务注意事项03客房洗衣服务注意事项学习要点1.客房洗衣服务内容;2.客房洗衣服务程序;3.客房洗衣服务注意事项。

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