旅行社经营管理实务黄莉苹姚小云主编65课件.pptxVIP

;;（1）掌握旅行社市场细分、目标市场选择、市场定位的概念与方法。

（2）掌握旅行社营销组合策略。

（3）掌握旅行社门市销售与管理技巧。

（4）熟悉旅行社外联销售基本规范。

;;一、旅行社市场细分;一、旅行社市场细分

;旅游市场细分——以自驾车旅游者为例

目前，我国私人轿车拥有量高速增长，2015年年底，我国私家车总量超过1.24亿辆，每百户家庭拥有31辆。小型载客汽车达1.36亿辆，其中，以个人名义登记的小型载客汽车（私家车）达到1.24亿辆，占小型载客汽车的91.53%。与2014年相比，私家车增加1877万辆，增长17.77%。全国平均每百户家庭拥有31辆私家车，北京、成都、深圳等大城市每百户家庭拥有私家车超过60辆。

假如每辆车每个月或每两个月出游一次，一年出游6次，那么自驾车的出游量，在2020年将达到将近6亿的市场。如此巨大的自驾车市场必将产生巨大的休闲旅游的消费额。私人轿车拥有量的高速增长将带来中国旅游产品结构、产业结构、消费接待形式的巨大变化。;有资料显示，79%的上海出游人士表示要通过自助游的方式出游，短途游中自助游的比例高达85%。在准备短途自助游的被访者中，自驾车出游的比例达到?42.34%。浙江省旅游市场工作会议反馈，在来浙江旅游的游客中有超过60％来自于自驾出行的游客。

思考题：

1．这个案例给我们什么启示？

2．你所在地区的旅行社针对自驾车旅游这一细分市