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;目录;研习领导技能的意义;;在第一个例子中,领导是不成功的,因为这个工作是由领导者完成的。在第二个例子中项目是通过大家共同努力完成的。因此,在那种特定的情景中,领导是成功的,因为这名员工影响了他人的行为。但是以后组内成员与这个员工在一起工作时的态度就要考虑了。假设这个员工忘记向同事表示感谢,也没有和大家一起分享因出色地完成工作任务而得到的赞扬,其他人就为得到这种不公平的待遇而有想法,以后可能不会在帮他。在这个例子中尽管这次工作能按时完成,但这位员工可能难以获得下次的帮助了。;什么是领导?;6;人们追随的不仅是某个计划,而是能鼓舞他们的领导人物。
非权力性影响力能突破权力障碍。;权力是领导者能够获得他人的服从或承诺的资源.;四种常见“误区”;领导者的五种情商能力;误区二:坐到最高位置的人就是领导者
---这是最顽固的误解之一;
---有时,官居高位的人靠的可能是政治敏锐
性,而不一定是真正的领导素质;
---从定义上讲,领导者指的仅仅是拥有追随
者的人,与级别没有多大关系;
---真正的领导者在组织中随处可见。;误区三:领导者使企业取得成果
---并不总是这样;
---在准垄断行业的企业中,良好的管理就足
够了,用不着优秀的领导力;
---同样,有些领导得力的企业并不一定会取
得成果,特别是在短期之内。;误区四:领导者是优秀的指导者
---不太可能,除非这个人既能鼓舞士气,又
能传授技能(当然,也有例外);
---较为常见的是这样一些领导者:他们独特
的力量在于依靠远景鼓舞别人,而不是依
靠指导才能。;;视频案例分析:的领导;领导三大核心能力;;目录;组织目标决定岗位职责
岗位职责决定工作任务及内容
任务要求决定考核标准
考核标准决定员工的表现是否满意
意愿与能力决定员工的日常表现
领导行为必须与员工的状态相吻合
所以领导方法要随时的变化调整才能有效领导下属;知识
(知道如何做);员工工作意愿的组成;员工工作意愿的内涵;案例分析:顺溜当排长
讨论:
1、看顺溜当排长的意愿的转变,关于工作动机???什么样的特点?
;员工的工作动机;员工的工作热情;员工工作能力的内涵;员工工作能力的组成;员工的工作知识包括;员工的工作技能包括;哈密德,质量检测专家
工作:承担质量检测团队的领导职责
记录显示,在普朗提制药公司的质量检测团队中,哈密德是最有经验和工作效率最高的成员。他对食品与药物管理条例的准确把握和按时完成工作的能力使得普朗提公司能够持续及时地推出新产品。
哈密德被选中在波多黎各普朗提公司新建的设施中担任质量团队的领导者。他为得到这个机会而感到兴奋,并热中于学习更多的生产知识。
从世界各地的普朗提企业中抽调出来的质量检测专家们被安排在新团队中以帮助新设施的启动。哈密德的职责包括担任团队领导和个人教练的角色,同时,他还要负责每半年进行一次业绩评估;尽管在这次任命前哈密德从没有担任过正式的领导角色但是他很期待这个工作。
请列出哈密德所表现的:;知识(知道如何做)
经验(曾经做过)
技能(正在执行)
能力(圈出答案)能,不能
自信心(能做)
态度(是否积极)
动机(需要或需求)
意愿(圈出答案)愿意、自信,不愿、不安;吉连:信息与技术安全顾问
工作:在过去的两年里,吉连负责为单位IT系统的日常运作及安全运转提供保障。直到现在,吉连的工作重点主要是提供防止黑客入侵的安全保障。由于目前还从未出过安全纰漏,她的工作可以被看作是同行中楷模。她为自己的工作记录而自豪并对工作充满热情。
现在,吉连被要求为公司的“”安全提供保障。这工作要求单位成员的上网、收发EMAIL和打电话进行监控。虽然这是一个简单的工作,吉连为自己在做“刺探者”而感到很不舒服。她计划和领导进行一次会谈以谈论如何用另一种相同有效的方法来扮演这“大哥哥”的监控角色。;知识(知道如何做)
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