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护理管理特点及方法
护理管理是护理管理者运用管理学的原理和方法，通过科学的计划、组织、领导和控制的管理过程；123是协调护理工作诸要素（人员、设备、信息、时间等）为服务对象提供最优质的护理服务的过程；是以提高护理质量和工作效率为目的的活动过程。护理管理的定义
护理管理护理管理的特点1综合性2实践性3服务性4预见性
护理管理追踪方法学根本原因分析法失效模式品管圈六西格玛管理五常法PDCA循环效应分析护理质量管理方法
PDCA循环解决问题是需要方法的，否则必将杂乱无章，思路混乱。一般问题的解决都需要一定的工作程序和方法。PDCA循环是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。是护理质量管理最基本的方法之一，在质量管理中它得到了广泛的应用，并取得了很好的效果
简约介绍PDCA循环PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特（WalterA.Shewhart）于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明（EdwardsDeming）博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。PDCA循环
PDCA循环
PDCA循环
PDCA循环PDCA的四个阶段八个步骤
PDCA循环PDCA循环示例
PDCA循环
追踪方法学追踪方法学（TracerTraceMrthodlogy,TM)是一种过程管理的方法学-2004年始于JCAHO2010年卫生部医管司启动追踪方法学课题组进行专项理论研究与试点评估以“患者为中心”的理念，用患者的视角，实际了解医院的服务品质评价者追踪医院患者的治疗、护理、服务经历，或者考察医院的治疗、护理、服务系统，评估医疗机构对患者安全和质量操作标准的遵从性
追踪方法学个案追踪（追踪医疗服务提供过程）
交接班流程追踪方法学应用的意义质量安全病人改善病人安全改善病人照护质量改善就医流程医疗机构员工凝聚团队共识与默契改善团队沟通与运作模式医疗机构降低风险持续提升医疗质量与病人满意度有机联动维持高标准状态
THEEND医管通是医疗人才战略服务公司，致力于为医院构建高素质人力资本，助力医院打造卓越的医疗管理人才和专业人才培育体系。医管通学堂，医院管理人员的学习平台，这里汇集海峡两岸优秀医管大咖，不仅提供系统化线上+线下的各种实战课程，包含医疗质量、医院评审、优质服务、运营管理等各方面的知识，还可提供定制化的内训及咨询服务!
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