智慧方案各种业务架构图（30页PPT）.pptxVIP

各种业务架构图

21_供应链系统架构企业自有系统ERPSCMWMS第三方仓储第三方运营系统第三方物流主数据管理上下架管理价格管理商品资源分布出入库管理库存调整账务管理账单流水收集销售对账财务报表单据/统计基础设置权限管理数据看版作业管理数据通道账单流水收集销售对账财务报表数据通道账单流水收集销售对账财务报表订单处理订单分配客服订单审核订单确认新建手工订单订单编辑订单配货售后处理售后申请受理售后申请审核退换差价调整确认退换货售后归档监视仪表盘WEB/APP渠道业绩营销活动订单仓库作业WEBAPP小程序销售渠道第三方店铺…支付平台第三方支付

3火灾防控动态感知精准防控智能研判综合统计消防隐患分析社会数据分析实时指挥调度系统警情定位核实消防安全隐患巡查系统商品发布商品上下架商品周期商品定价物料定价数字网格管理系统订单计划工单管理订单评价账单定期结款售后管理2_防火墙平台架构应急救援电气火灾报警消防视频监控消防供水联网辅助决策辅助决策资源查询视频调入预定调入电子派单现场导航消防大数据分析系统空间位置分析消防设施优化人员岗位优化

43_供应链系统功能模块采销中心（MSCS）订单中心(OMS)订单生成订单预处理订单审核运力分配订单跟踪销退处理订单处理策略入库通知收货单出库通知出库单移库单损溢单增值服务管理仓储中心（WMS）收货入库库内管理生产管理规则配置RF我的任务RF入库管理增值服务盘点管理库存台账退货出库退销入库RF生产管理RF库内作业装载单管理合同档案商户中心客服中心用户中心人员管理角色管理商品发布管理经营类目管理企业类目管理款项库条款库合同模版合同分类条款分类入驻合同客户管理供应商管理收付款协议线索管理商机管理商务合同签约管理售后服务财务中心（FCM）合同管理计费信息计费处理应收管理应付管理发票管理财务报表分析证照协议配送中心(TMS)接单管理运单管理派车管理签收管理装载管理运力分配司机APP

4_有赞基础生态架构产品层服务层应用层有赞生态架构V1.1服务管理资产管理数据模块预约管理收款模块营销插件有赞微小店商品管理客户管理供应商店铺管理收款管理数据模块订单管理资产模块营销插件找货购物车个人中心暂时不开放会前管理会中管理会后管理有赞微小店电商云客服云客户云支付云营销云数据云开放平台应用市场门店打造个性化定制SSDK接入微信公众平台营销开放平台POS收款硬件服务商物流服务商公益服务基金基础店铺服务有赞学院营销服务商家社区收款支付服务服务支持分销服务有赞公益批发服务广告投放有赞精选数据服务有赞商盟开放服务平台云服务传统零售餐饮酒店美业媒体旅游票务批发/分销代理5

65_客服平台逻辑架构图微信APP网页客服邮件客服人员大数据客户关系管理会员基础信息会员其他信息工单模块工单新增/新增工单分类工单查询流程引擎工单分派/处理流转通知调查问卷模块问题管理问卷统计问卷设计答案手机问卷发布问卷编辑呼叫模块基础呼叫IVR管理软电话语音转文本WIKI知识库客服管理人员管理组织架构班次管理排班规划排班管理考勤管理帮助中心WIKI知识库对外接口系统教程任务分配案例库分数统计AI评分质检字段管理操作日志权限管理公告管理模块开关报表模块运营报表监控报表MYSQLREDIS登录模块组织结构账号分配权限分配登录授权认证数据存储层第三方呼叫集成业务系统业务层

76_系统架构概况合作伙伴接入xx系统架构概况管理平台API渠道个人版企业版无线语音通信网关一卡通银企直联网点…产品公共服务基础业务平台资金处理平台支付清算账务会计账务会计客户信息平台会员信息商品账商家信用核心管控商户信息会员信交易收费安全行业应用平台航旅B2C集团应用B2C淘宝有赞个人业务平台会员运营账户管理生活助手安全认证

87_OracleCRM产品功能架构.pngCRMFoundation:Architecture/Functional/BusinessObejectsMarketingSalesServicesInteractioncenterOracleMarketingOnlineMarket-PlaceOracleMarketingOnlineOracleTelesalesOraclesalesonlinemobile/PDAOracleiStoreOracleiPaymentOracleTelesaleseMail-CenterOracleServicesonlinemobile/PDAOracleiSupportCallCenterMobileWebOracleMarketingIntelligenceOracleSalesIntelligenceOracleCustomerIntelligenceCRMFo