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2025年事业单位联考《综合应用能力A类》练习题及答案

背景材料

X市Y区晨光社区是建成于2000年的老旧小区，共有8栋6层住宅，460户居民，其中60岁以上老年人占比38%。2024年底，X市启动“城镇老旧小区改造三年行动”，明确2025年重点推进基础设施升级、适老化改造、公共空间优化等工程。晨光社区被列入首批改造名单，改造内容包括：雨污管网分流、7栋楼加装电梯（1号楼因结构问题暂不纳入）、3号楼旁建设社区养老服务站（含日间照料室、医疗室）、小区西北侧空地增设20个停车位（原规划为绿化带）。

2025年3月改造启动后，陆续出现以下情况：

-3月15日，1栋2单元101室居民王大爷联合本单元6户一楼住户向社区提交联名信，反对加装电梯。信中称：“电梯井离窗户仅1.2米，遮挡采光；一楼不用电梯却要分摊维护费；改造后一楼房价至少跌10%。”社区工作人员初步沟通时，王大爷情绪激动：“你们年轻人不懂，我们老两口就靠这套房子养老，电梯装了我们怎么卖？”

-3月20日，施工方因水泥供应商运输延误，导致管网改造停工3天；3月22日，居民李女士（3号楼202室）投诉：“早上6点就开始砸地面，噪音大得睡不着；挖沟的土堆在单元门口，老人走路摔了一跤。”社区接到投诉后联系施工方，施工方回应：“工期紧，只能赶早干；防尘网每天铺，但风一吹就跑，实在顾不过来。”

-3月25日，养老服务站选址公示后，3号楼3单元居民集体反对。居民代表张阿姨说：“服务站门口就是小区活动广场，以后老人扎堆聊天、排队量血压，我们进出单元门都挤；而且服务站要占30㎡绿地，我们楼前本来就没地方晾衣服。”社区查阅规划文件显示，该地块原属公共绿地，但2018年小区自治时已被居民私划成10个晾衣区（未备案）。

-3月28日，停车位分配方案（“优先本小区业主，一户一车”）公示后，租户群体不满。租住在2号楼的陈先生（已租5年）反映：“我们每月交300元物业费，凭什么没资格申请？业主把车位空着转租，我们却要停到1公里外的收费停车场。”部分业主反驳：“车位是小区公共资源，租户没有产权，凭什么分？”

-4月1日，有居民通过“Y区阳光政务”平台留言：“改造预算公示写管网改造80万，实际招标合同是95万；电梯加装每部预算40万，中标价38万，但社区说‘结余资金用于养老服务站设备采购’，钱怎么花的没说清楚。”区住建局核查发现，管网改造因地质勘探误差增加了15万工程量，电梯加装结余2万确用于养老服务站，但未及时向居民说明。

练习题

第一题（20分）

根据背景材料，概括晨光社区老旧小区改造过程中暴露的主要问题。要求：全面准确，分条列项，不超过300字。

第二题（25分）

针对“施工噪音、粉尘扰民及进度滞后”问题，分析其产生的原因。要求：分析深入，逻辑清晰，不超过400字。

第三题（30分）

为化解“一楼居民反对加装电梯”的矛盾，请提出具体可行的协调措施。要求：措施针对性强，符合基层工作实际，不超过500字。

第四题（45分）

Y区住房和城乡建设局拟向区政府报送《关于晨光社区老旧小区改造有关问题的情况报告》。请根据背景材料，代拟此报告。要求：格式规范，内容完整，语言严谨，不超过800字。

参考答案

第一题参考答案

1.居民诉求分歧突出：一楼住户反对电梯加装（采光、分摊费用、房价影响）；3号楼居民反对养老服务站选址（挤占公共空间、影响生活便利）。

2.施工管理不到位：因材料运输延误导致工期滞后；施工时间过早、防尘措施落实差（噪音、粉尘、堆土阻碍通行）引发居民投诉。

3.公共资源分配矛盾：停车位分配方案（仅限业主）引发租户不满，业主与租户权益争议。

4.资金使用透明度不足：管网改造超预算、电梯加装结余资金用途变更未及时向居民说明，导致质疑。

第二题参考答案

施工问题产生原因可从多方主体分析：

一是施工方责任。施工计划制定不科学，未预留材料运输缓冲期（水泥供应商延误导致停工）；文明施工意识薄弱，为赶工期违规早开工（6点施工违反《X市环境噪声污染防治条例》中“早7点前禁止产生噪音的施工作业”规定）；防尘降尘措施落实不到位（防尘网未固定，土堆未及时清理）。

二是社区协调缺位。未提前与施工方、居民建立沟通机制（如未公示施工时间、防护措施）；对居民投诉响应滞后（3月22日投诉，未立即介入督促整改）。

三是居民监督渠道不畅。施工期间未设立现场意见箱或线上反馈平台，居民问题无法第一时间传递至责任方。

第三题参考答案

1.政策宣讲解疑惑。联合区住建局、电梯公司召开1栋2单元专题座谈会，发放《X市既有住宅加装电梯实施细则》，重点说明：①一楼住户可不承担电梯建设费用（按文件“楼层系数0”）；②维护