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提高语言交际的心理素质
前言在语言服务或者口语交际中，我们会自己碰到或者常常看到这种现象，有些口语表达者，尤其是那些初次在公众面前说话的人，会出现迟疑、胆怯、自卑、恐惧等状况。哪怕是事先已背熟了讲稿，也仍难免出现支支吾吾、颠三倒四的情况。克服心理障碍，具备健全心理素质，是口语交际获得成功的前提条件。
如何提高语言交际的心理素质？
提高语言交际的心理素质语言具有多重物质特征，这些特征的方方面面，以及它们之间的各种关系，都是需要我们去认识的1.自信自尊自信是意志和力量的体现，是人们对自我认识感到满意的心理倾向，它是口语交际必备的心理素质之一。自尊是在自信基础上产生的一种自我态度，它能满足肯定自我形象与维护自我威信的心理需求。在口语交际中一般表现为勇于发表自己的看法，敢于负责，同时也希望得到别人的尊重。
提高语言交际的心理素质我们应该有恒心，尤其要有自信心。------居里夫人拥有强大的自信，就能在口语交际中取得成功给口语交际带来消极影响看不到自己的力量固定的心理定势自卑自信只有自信的人，说话才有说服力，才能影响别人的心理和行为。
提高语言交际的心理素质2.真诚真诚是高尚人格的体现，也是人际交往中必备的个性心理品质。宽容是做人的美德，果敢是强者的表现。2.宽容真诚是交际前提和基础。宽容可以化解矛盾，赢得信任；果敢可以争取时间，创造机遇。
提高语言交际的心理素质在口语交际中经常出现的心理障碍包括以下几种：1.胆怯：在陌生人面前或者众人面前讲话，会出现胆怯心理。2.自卑：有自卑心理的人，虽有强烈的交际欲望，但又不敢大大方方地鱼人平等交往，担心受到别人的冷落与嘲笑。3.自傲：是一种以自我为中心的心理倾向过高地估价了自己的能力
提高语言交际的心理素质学会与听众沟通鼓起勇气克服怯场稳定心理情绪饱满33142在口语交际中做到自信，需要做好下面几种心理准备：饱满的情绪也能吸引听众、感染听众、打动听众随时注意听众的反馈信息，并根据这些反馈信息及时调整自己的内容提前熟悉环境，同听众交谈，消除陌生感做几次深呼吸，缓解紧张情绪，使呼吸与心跳趋于正常慢慢喝水，慢慢咽下，稳定情绪
结语口语交际的心理素质的形成是一个长期的过程，在交际前，有针对性、目的性地作一些准备工作也是必要的。
01提高语言交际的心理素质课程回顾课程回顾
思考题：请你谈谈无声语言中哪一个部份最重要？
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