快餐公司部门负责人选拔任用制度(规定).doc

快餐公司部门负责人选拔任用制度

一、总则

1.目的

为了规范本快餐公司部门负责人的选拔任用程序，选拔出德才兼备、业绩突出、群众认可的优秀管理人才，推动公司的持续健康发展，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于本快餐公司内部所有部门负责人的选拔任用工作，包括直营门店部门负责人以及公司总部各职能部门负责人。

3.选拔任用原则

-德才兼备、以德为先：注重选拔政治素质高、职业道德好、业务能力强、团队管理经验丰富的人员担任部门负责人。

-公平公正、竞争择优：确保选拔任用过程公开透明，为所有员工提供平等的竞争机会，通过科学的选拔程序，选拔出最适合岗位的人才。

-注重业绩、群众公认：以工作业绩为重要参考依据，同时充分考虑员工和客户的评价与认可，选拔出能够为公司创造价值、得到广泛支持的部门负责人。

-优化结构、注重培养：根据公司发展战略和业务需求，优化部门负责人队伍结构，注重培养年轻人才和具有潜力的员工，为公司的长远发展储备力量。

-人岗匹配、适才适用：选拔任用的部门负责人应具备与岗位要求相匹配的专业知识、技能和管理能力，能够胜任本职工作。

二、组织架构与职责划分

1.选拔任用工作领导小组

-组成：由公司高层管理人员、人力资源部门负责人等组成，公司总经理担任组长。

-职责：负责制定和审核部门负责人选拔任用制度和相关政策；对选拔任用工作进行总体指导和监督；审议并确定部门负责人的最终人选。

2.人力资源部门

-职责：负责具体组织实施部门负责人的选拔任用工作，包括发布招聘信息、收集整理报名资料、组织笔试、面试、背景调查等工作；建立和完善部门负责人人才库，为选拔任用工作提供人才储备；对选拔任用工作进行总结和评估，提出改进建议。

3.用人部门

-职责：根据本部门工作需要，提出部门负责人岗位需求和任职条件；参与面试、考察等环节，提供专业意见和建议；配合人力资源部门做好新任职部门负责人的入职培训和试用期考核工作。

三、管理流程

1.岗位需求确定

-用人部门根据公司战略规划、业务发展和组织架构调整等情况，提出部门负责人岗位需求，填写《部门负责人岗位需求申请表》，明确岗位名称、职责、任职条件、编制等信息，报人力资源部门审核。

-人力资源部门对用人部门提交的岗位需求进行审核，结合公司人力资源规划和人才储备情况，提出审核意见，报选拔任用工作领导小组审批。

2.选拔方式确定

-根据岗位特点和公司实际情况，选拔方式可分为内部竞聘、外部招聘、组织推荐等。

-内部竞聘适用于公司内部有符合岗位要求且有发展潜力的员工，旨在为员工提供晋升机会，激发员工的积极性和创造力。

-外部招聘适用于公司内部暂无合适人选，需要从外部引进具有专业经验和技能的人才，以满足公司业务发展的需要。

-组织推荐适用于公司根据战略发展需要，对特定岗位进行有针对性的人才选拔，由公司高层管理人员或相关部门推荐合适人选。

3.发布招聘信息（内部竞聘/外部招聘）

-人力资源部门根据审批通过的岗位需求，制定招聘信息，包括岗位描述、任职条件、工作地点、薪资待遇等内容。

-内部竞聘信息通过公司内部公告栏、办公系统等渠道发布，面向全体员工公开招聘；外部招聘信息通过公司官方网站、招聘网站、社交媒体等渠道发布，吸引外部人才应聘。

4.报名与资格审查

-应聘人员按照招聘信息要求，在规定时间内提交报名资料，包括个人简历、学历证书、工作经历证明、业绩成果等相关材料。

-人力资源部门对报名人员进行资格审查，根据岗位任职条件，筛选出符合要求的人员进入下一环节。资格审查贯穿选拔任用工作全过程，如发现应聘人员提供虚假信息或不符合岗位要求，取消其应聘资格。

5.选拔测评

-笔试：对于通过资格审查的人员，人力资源部门组织笔试，主要考察应聘者的专业知识、管理能力、综合素质等方面。笔试内容根据岗位要求设置，可包括选择题、简答题、案例分析题等题型。

-面试：根据笔试成绩，按照一定比例确定面试人员名单。面试分为结构化面试和无领导小组讨论等形式，由选拔任用工作领导小组、用人部门负责人等组成面试小组。面试过程中，重点考察应聘者的沟通能力、团队协作能力、问题解决能力、领导能力等综合素质，以及对应聘岗位的理解和工作思路。

-背景调查：对于面试通过的人员，人力资源部门进行背景调查，核实应聘者的个人信息、工作经历、离职原因、职业操守等情况。背景调查可通过电话、邮件等方式向应聘者原工作单位、同事、上级领导等进行了解。

6.考察与评估

-人力资源部门根据笔试、面试和背景调查结果，提出拟任用人员名单，报选