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道路环卫保洁服务保洁作业管理制度

一、道路人工清扫保洁制度

1.普扫时，应按行人道路面、树圈及周边、车行道路面、窨井口的顺序进行全面清扫。

2.归拢的垃圾靠边打堆，及时清运，不漏收。清扫道路时不得将垃圾扫入窨井、喇叭口、绿地，并疏通窨井。

3.清扫道路时须小心执扫，不得漏扫、甩扫，控制扬尘，避免妨碍行人。

4.保洁时，巡回走动，用小扫把、钳子等工具及时清除路面的垃圾。

5.发现有人随地乱扔垃圾，应及时进行劝阻；发现路面被严重污染时，应马上及时向管理部门报告，应立即组织清理。

二、机械清扫作业制度

1.清扫作业前应检查车辆性能，加足水，并根据路面情况调整好机扫车侧刷和吸口。

2.清扫作业时应避免“干扫”，做到喷雾清扫不扬尘，不漏土。禁止侧刷、吸口不落地空跑。

3.清扫时注意观察路面清扫质量和路面障碍情况，对机扫车不能清除的大件垃圾处理或硬物，应及时下车清除，确保清扫质量和设备不受损坏。

4.清扫完毕，应检查车辆内垃圾是否卸清，并做好车辆保洁和维护，保持车容整洁，性能良好。

5.机扫车清扫作业时车速：≤10km/h。

三、洒水（清洗）作业制度

1.路面作业时，机械化清洗限速6.5公里∕小时，洒水降尘车速不得高于20公里/小时。

2.洒水时不得漏洒（漏冲），注意调整高度和水压，作业结束后，应做到路面、侧石、交通隔离带以及道路相关公共设施周围无泥沙和积水。

3.清洗作业时水压调整适当，洒水车、机扫车、人工洗刷相互配合，以消除路面的积泥、沙石、污迹。清洗被严重污染的路面时，须反复冲洗，直至路面见本色。

4.清洗人行道时，洒水车须调整好水流幅宽，并配以人工洗刷路面，清洗被油污污染较为严重的路面时，可适当添加洗洁精等清洁液，反复冲洗，直至路面见本色。

5.洒水车不得倒车洒水。

四、垃圾收运作业制度

1.垃圾运输车辆应保持车容整洁，出车前检查车况，保持性能良好，车牌号码完整，车门上喷印的单位名称清晰，车顶无乱焊铁架等现象。

2.实行分类收集的收集点应实行垃圾分类运输，大扫垃圾应于7时前收运完毕。

3.垃圾车应采取密闭方式运输，禁止乱吊乱挂、禁止超高超载、挂包运输垃圾、出车前须排尽污水箱中的污水，禁止沿途抛撒垃圾和滴漏污水。

4.垃圾不得乱倒、乱卸。

5.垃圾站离居民住宅较近时，应合理安排装运时间，避开早晨以及中午，减少噪声影响居民正常生活。运输垃圾应尽量避开上下班高峰期。

6.运输作业结束，应及时将车辆清洗干净。

五、道路清扫保洁安全操作制度

1.总则

根据市政道路清洁作业安全的需要，为防止和减少安全事故的发生，结合公司实际制定本规程。

2.适用范围

本规程适用于XX道路的清扫保洁作业。

3.作业人员

（1）上岗前穿好工作服和劳动防护用品（反光背心等），并相互检查是否佩戴整齐规范。

（2）准备好作业工具（手推垃圾车、大竹扫、垃圾斗）等必备作业工具，并检查车辆是否完好，扫把垃圾斗有无破损，如有问题应及时更换，以保证清扫作业的正常进行。

（3）作业前先观察路面情况，如车流、灯光、可见度等，确认无异常后开始作业。

（4）作业时须逆向（面向来车方向）清扫，扫把要握紧拿好，用力均匀，清扫仔细，并时刻注意路面车辆有无异常情况，如有异常应紧急回避。

（5）清铲垃圾时，斗车上应贴上安全反光标志，并放置于合理位置（车道过缘，黄线外）不可影响正常的交通秩序，离清铲垃圾的地方50米以上，作业人员须面向来车方向，注意路面的一切异常情况，做好自我保护。

（6）在往斗车内倒装垃圾时，应把垃圾倒于斗车前厢内，作业人员站于斗车侧面，不能站于斗车尾部倒装垃圾，以防斗车失衡后翻伤人。

（7）大扫完毕，应将所有垃圾收集好放置于各路段垃圾定点放置处，堆放整齐，由垃圾清运车及时运走，以免影响道路畅通。

（8）大扫完成后，非值班保洁人员应把工具清洁干净，整齐有序的放于工具房内，需移交的工具要当面移交好，保证工具的安全使用。

（9）当值保洁人员在保洁过程中要不断地来回巡视自己的保洁范围，着装整齐、精神饱满，当保洁红绿灯路口或机动车道时，严格遵守交通规则，不冲红灯，不翻越路中隔离栏，不在路上追扫（车辆行驶时带起或被风吹起）垃圾。

（10）保洁过程中如路面出现突发情况（交通事故或路面严重污染事故）时，应及时通知当值领导，待相关部门处理完事故后，及时清理现场，并在现场来车方向50米以上放置安全标志，如有成堆垃圾需清理，应在现场配置监护人员，确保作业人员安全。

（11）雨天作业，穿好雨衣、裤，并将安全背心、袖套穿于雨衣裤外面，确保整齐利落，雨帽不可挡住两眼视线，雷雨天不可站于树下或金属导体附近躲雨，以防树枝断裂或雷电伤人，并密切注意路面车行情况，发现异常及时躲避。

（12）夜间保洁作业时，更要集中精力，并严格按照上述要求进行保洁作业，车稀人少时，更不可放松警惕，麻痹大意。

（13）保洁人行道、公