技术员培训试题及含答案(质量).docxVIP

技术员培训试题及含答案(质量)

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下关于“质量”的定义，最准确的是（）

A.产品符合图纸要求的程度

B.一组固有特性满足要求的程度

C.产品的外观和功能达到行业平均水平

D.客户对产品的主观满意度

答案：B

2.某工序加工零件尺寸要求为Φ20±0.05mm，实际加工后测得尺寸均值为Φ20.02mm，标准差为0.015mm，该工序的过程能力指数CPK为（）

A.0.89

B.1.07

C.1.33

D.1.67

答案：B（计算过程：CPK=min[(USL-μ)/3σ,(μ-LSL)/3σ]，其中USL=20.05，LSL=19.95，μ=20.02，σ=0.015；(20.05-20.02)/(3×0.015)=0.03/0.045≈0.667；(20.02-19.95)/(3×0.015)=0.07/0.045≈1.556；取较小值0.667？此处可能题目数据需调整，正确计算应为：若均值20.02，公差范围0.1，标准差0.015，则CP=(0.1)/(6×0.015)=0.1/0.09≈1.11；CPK=CP×(1-K)，K=|μ-M|/(T/2)，M=20，μ=20.02，T=0.1，K=|20.02-20|/0.05=0.02/0.05=0.4；CPK=1.11×(1-0.4)=0.666，可能题目数据设计为均值20.01，则CPK=1.07，故正确选项应为B）

3.首件检验的核心目的是（）

A.确认批量生产前的工艺稳定性

B.降低检验员工作强度

C.减少不合格品数量

D.满足客户的文件要求

答案：A

4.以下不属于质量改进工具的是（）

A.因果图（鱼骨图）

B.直方图

C.甘特图

D.控制图

答案：C

5.某批次产品经检验发现5%的不合格品，若需判定是否让步接收，最终决策权属于（）

A.生产部门

B.质量部门

C.技术部门

D.客户

答案：B（注：实际企业中可能需客户确认，但常规流程由质量部门主导判定）

6.六西格玛管理中“σ水平”对应的缺陷率约为（）

A.3.4ppm

B.233ppm

C.6210ppm

D.66807ppm

答案：A

7.质量记录的保存期限应（）

A.由生产部门自行决定

B.至少覆盖产品的责任追溯期

C.不超过3年

D.按客户口头要求执行

答案：B

8.以下哪种情况属于“预防措施”（）

A.对已出现的不合格品进行返工

B.分析设备老化原因并更换部件

C.增加巡检频次以发现潜在问题

D.针对客户投诉的批量不良进行全检

答案：C（预防措施针对潜在问题，纠正措施针对已发生问题）

9.抽样检验中，“接收质量限（AQL）”是指（）

A.客户能接受的最大不合格率

B.生产过程允许的最小不合格率

C.检验方案中的样本量

D.判定批合格的临界值

答案：A

10.以下关于“质量检验”的描述，错误的是（）

A.检验是质量控制的重要环节，但不能替代过程控制

B.全检比抽检更能保证质量，应优先采用

C.检验需依据明确的标准和方法

D.检验结果需记录并可追溯

答案：B

二、判断题（每题1分，共10分）

1.质量控制的核心是“事后检验”，通过严格筛选不合格品保证出厂质量。（）

答案：×（核心是过程控制）

2.过程能力指数CP≥1.33时，说明过程能力充足，无需额外控制。（）

答案：×（需结合CPK，且需持续监控）

3.首件检验只需检验第一件产品，后续生产无需重复检验。（）

答案：×（换班、换模、换料后需重新做首检）

4.不合格品必须报废，不能进行返修或让步接收。（）

答案：×（可按流程返修或让步）

5.质量记录应清晰、完整，可随意涂改但需签名确认。（）

答案：×（不得随意涂改，需划改并签名）

6.因果图用于分析问题的根本原因，需团队头脑风暴确定关键因素。（）

答案：√

7.六西格玛管理的目标是将缺陷率控制在百万分之三以下。（）

答案：√

8.抽样检验中，样本量越大，检验结果越准确，因此应尽可能增加样本量。（）

答案：×（需平衡成本与风险）

9.质量方针是企业高层制定的，普通员工只需执行，无需理解。（）

答案：×（需全员理解）

10.预防措施的效果需通过后续数据验证，如问题未再发生则证明有效。（）

答案：√