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第1篇
第一章总则
第一条为确保汗蒸馆的卫生安全,保障顾客的身体健康,预防和控制疾病传播,根据《中华人民共和国卫生法》、《公共场所卫生管理条例》等相关法律法规,结合本汗蒸馆实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本汗蒸馆的所有区域,包括但不限于汗蒸房、休息区、更衣室、卫生间等。
第三条本制度旨在规范汗蒸馆的卫生管理,提高服务质量,为顾客提供安全、卫生、舒适的休闲环境。
第二章卫生管理职责
第四条汗蒸馆法定代表人对本馆的卫生管理工作全面负责。
第五条汗蒸馆卫生管理小组负责具体实施本制度的各项措施,包括卫生检查、消毒、培训等。
第六条各部门负责人对本部门的卫生工作负责,确保所辖区域的卫生状况达标。
第七条所有员工应自觉遵守本制度,保持工作区域的卫生。
第三章卫生设施与设备
第八条汗蒸馆应配备足够的卫生设施,包括但不限于:
1.洗手池、肥皂、干手器;
2.垃圾桶、废物袋;
3.消毒液、消毒工具;
4.清洁工具、清洁剂;
5.换鞋垫、拖鞋等。
第九条卫生设施应保持完好,如有损坏应及时维修或更换。
第十条汗蒸馆设备应定期进行清洁和消毒,确保设备清洁卫生。
第四章卫生检查与消毒
第十一条汗蒸馆应建立卫生检查制度,每日进行卫生检查,内容包括:
1.各区域的卫生状况;
2.卫生设施的使用和维护;
3.员工的卫生操作规范;
4.疾病预防措施。
第十二条汗蒸馆应定期进行消毒工作,包括:
1.汗蒸房:每周至少消毒一次,消毒剂应符合国家卫生标准;
2.休息区、更衣室、卫生间:每日进行消毒,消毒剂应符合国家卫生标准;
3.清洁工具、消毒工具:每次使用后进行消毒;
4.汗蒸馆内的空气:每日进行空气消毒。
第十三条消毒记录应详细记录消毒时间、消毒剂种类、消毒范围等,并存档备查。
第五章员工培训与教育
第十四条汗蒸馆应对所有员工进行卫生知识培训,包括:
1.卫生法律法规;
2.卫生操作规范;
3.疾病预防知识;
4.应急处理措施。
第十五条员工培训应定期进行,确保员工掌握必要的卫生知识和技能。
第十六条汗蒸馆应设立卫生监督员,负责监督员工执行卫生操作规范,发现卫生问题及时纠正。
第六章顾客服务与投诉处理
第十七条汗蒸馆应提供优质的顾客服务,确保顾客的合法权益。
第十八条顾客在汗蒸馆内如有卫生问题,可向工作人员反映,工作人员应立即处理。
第十九条汗蒸馆应设立投诉电话,接受顾客的投诉,并及时调查处理。
第七章罚则
第二十条违反本制度,造成卫生事故的,应根据事故的严重程度,追究相关人员的责任。
第二十一条对违反卫生法律法规的行为,将依法予以处罚。
第八章附则
第二十二条本制度由汗蒸馆卫生管理小组负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起实施。
第二十四条本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
(注:本制度为示例性文本,具体内容可根据实际情况进行调整。)
第2篇
一、总则
为了确保汗蒸馆的卫生安全,预防疾病传播,保障顾客的身体健康,提高汗蒸馆的服务质量,特制定本制度。本制度适用于本汗蒸馆的所有区域和员工。
二、卫生管理目标
1.确保汗蒸馆环境整洁、舒适、安全。
2.预防和控制疾病在汗蒸馆的传播。
3.提高顾客满意度,树立良好的企业形象。
三、卫生管理职责
1.总经理职责:
-负责制定和实施汗蒸馆的卫生管理制度。
-定期检查卫生管理工作,确保各项措施落实到位。
-对违反卫生管理制度的行为进行严肃处理。
2.卫生管理员职责:
-负责汗蒸馆的日常卫生管理工作。
-制定卫生工作计划,并监督执行。
-对卫生设施进行定期检查和维护。
3.员工职责:
-遵守卫生管理制度,保持个人卫生。
-保持工作区域整洁,不乱扔垃圾。
-发现卫生问题及时报告卫生管理员。
四、卫生管理内容
1.环境卫生管理:
-汗蒸馆内保持整洁,无积尘、无污垢。
-每日进行彻底清扫,包括地面、墙面、门窗、卫生间等。
-定期对汗蒸房进行消毒,确保空气质量。
2.设施设备卫生管理:
-汗蒸房内的汗蒸设备、座椅、毛巾等定期进行清洗和消毒。
-休息区、更衣室的设施设备保持完好,定期进行清洁和消毒。
-供水设施保持清洁,定期进行水质检测。
3.顾客用品卫生管理:
-提供的毛巾、浴巾等顾客用品必须经过严格消毒。
-顾客用品使用后及时收回,进行清洗和消毒。
-顾客用品的包装袋、存放容器等保持清洁。
4.废弃物管理:
-汗蒸馆内设置分类垃圾桶,明确标识。
-员工负责将废弃物分类投放,确保垃圾处理规范。
-定期对垃圾桶进行清洗和消毒。
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