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2025年综合类-初级质量师专业相关知识-第二章质量管理体系历年真题摘选带答案(5卷-选择题)
2025年综合类-初级质量师专业相关知识-第二章质量管理体系历年真题摘选带答案(篇1)
【题干1】在ISO9001:2015质量管理体系中,质量管理体系的核心原则不包括以下哪项?()
【选项】A.以顾客为中心B.过程方法C.统计技术D.预防为主
【参考答案】C
【详细解析】ISO9001:2015的十大原则包括以顾客为中心、领导作用、策划、全员参与、过程方法、管理评审、持续改进、证据原则、风险与机遇、统计技术。统计技术是支持性工具而非核心原则,正确答案为C。
【题干2】质量管理体系文件控制要求,下列哪项描述不正确?()
【选项】A.外部提供过程文件需经批准B.记录的保存期限不少于3年C.文件版本变更后需标注旧版本作废日期D.电子文件无需签名确认
【参考答案】D
【详细解析】ISO9001:2015规定电子文件需通过唯一性标识和访问权限控制,若电子签名已验证有效性则无需物理签名,但选项D表述不完整(未说明是否通过数字签名),因此D错误。
【题干3】质量管理体系中,纠正措施实施后的验证阶段不包括()
【选项】A.确认问题根源B.评估措施有效性C.更新作业指导书D.记录措施执行结果
【参考答案】A
【详细解析】纠正措施验证阶段需验证措施是否有效(B)并记录结果(D),而确认问题根源属于措施制定阶段(C),正确答案为A。
【题干4】下列哪项属于过程方法的应用场景?()
【选项】A.制定质量方针B.审核文件完整性C.确定关键绩效指标D.管理变更控制流程
【参考答案】D
【详细解析】过程方法强调通过识别并管理一组相关过程(如变更控制流程)实现目标,选项D直接体现过程方法的应用,而其他选项属于管理体系的通用要求。
【题干5】质量管理体系中,风险管理工具中“风险承受阈值”的设定依据不包括()
【选项】A.组织历史数据B.行业最佳实践C.顾客合同要求D.国家法规强制标准
【参考答案】B
【详细解析】风险承受阈值需基于组织自身能力(A)、合同约束(C)和法规要求(D),行业最佳实践(B)属于参考依据而非直接设定依据,正确答案为B。
【题干6】内部审核员资格要求中,以下哪项表述正确?()
【选项】A.需持有内审员注册证书B.审核频次不得低于每年1次C.审核计划需经管理评审批准D.审核发现需在24小时内报告
【参考答案】C
【详细解析】ISO9001:2015要求审核计划需经管理层批准(C),而内审员资格无强制注册要求(A错误),审核频次无固定要求(B错误),发现报告时限为5日内(D错误)。
【题干7】质量目标设定原则中,下列哪项不正确?()
【选项】A.与组织战略方向一致B.需量化可测量C.需定期评审更新D.需与财务预算挂钩
【参考答案】D
【详细解析】质量目标应与战略方向一致(A)、量化可测量(B)、定期评审(C),但无需直接与财务预算挂钩(D),正确答案为D。
【题干8】下列哪项属于过程性能测量?()
【选项】A.供应商交货准时率B.产品合格率C.员工培训满意度D.客户投诉处理时效
【参考答案】B
【详细解析】过程性能测量关注过程输出质量(如合格率),而过程能力测量关注过程稳定性(如CPK值),选项B正确。
【题干9】质量管理体系中,下列哪项属于支持性文件?()
【选项】A.质量手册B.管理评审报告C.审核检查表D.采购合同
【参考答案】C
【详细解析】支持性文件包括审核检查表、作业指导书等,质量手册(A)为规范性文件,管理评审报告(B)为记录,采购合同(D)为外部文件,正确答案为C。
【题干10】统计技术中,用于控制过程能力的是()
【选项】A.直方图B.排列图C.散布图D.鱼骨图
【参考答案】A
【详细解析】直方图用于展示数据分布(A),排列图用于问题分类(B),散布图分析变量关系(C),鱼骨图用于因果分析(D),正确答案为A。
【题干11】质量管理体系中,下列哪项属于监视测量结果?()
【选项】A.过程审核B.客户满意度调查C.纠正措施实施验证D.供应商评价结果
【参考答案】B
【详细解析】监视测量结果关注输出质量(如客户满意度),而过程审核(A)和纠正措施验证(C)属于过程控制,供应商评价(D)属于采购控制,正确答案为B。
【题干12】质量管理体系中,变更控制流程中“影响评估”阶段需考虑(
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