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培训管理方案

一、培训考核制度

1.考核目的：

（1）全面了解、评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率。

（2）提高员工的满意度，发掘员工的潜力，帮助员工成功与发展。

（3）公平合理地进行员工的职务调整、薪资调整、奖惩等，并作为合同续签的依据。

（4）增进主管与员工之间的相互了解和沟通。

2.考核依据：团队精神、学习能力、职业道德、专业精神、工作能力、出勤率、工作态度等，各部门可根据部门自身内部特点增加考核点。

3.考核原则：考核要求客观公正，对所属员工的工作评价，应尽可能用数字化指标来衡量工作成果及进步成长状况，不可凭主观感觉或印象来考核，对同一岗位的员工使用相同的考核标准，以免造成不公平现象，考核结果要反馈给员工，并辅以面谈。

4.笔试考核方法：主要用于理论性较强的专业知识，如培训主讲人在培训完后的五天内出一套题进行闭卷考试，其成绩视理论重要性占培训成绩的30％至60％，成绩长期存档于公司内部，作为员工绩效考评的依据之一。

5.实际操作考核方法：用于操作性较强的内容如现场维修操作等，由该内容培训主讲人员在培训结束后的一周内亲自到现场监督评分，其成绩占培训成绩的30％至70％，成绩存档于公司内部，作为员工绩效考评的依据之一，对于一些技术要求比较高的操作项目，不过关不允许上岗。

6.总结报告方式：用于外出参观学习类培训的考核。?

7.考核不合格的处理：新入职员工考核不合格者立即予以辞退。对于考核不合格的老员工，按公司有关规定给予一定的惩罚警告，并集中安排补考，需重新培训的，其培训费用由本人出。若经第一次补考不合格，降一级工资并给予第二次补考。第二次补考不合格者将视其工作能力及责任调动工作岗位，按新岗位新入职员工的标准调低工资，并在半个月内对其在新岗位工作进行考核，不合格者予以辞退。若原岗位已为最低薪水岗位的，应给予辞退。

8.培训考核记录：培训记录每次培训及考核完毕，由部门主管填写《培训记录表》及《培训成绩登记表》，记录报人事部作为员工绩效考评、工作或工资调动及晋升依据之一。

9.考核汇报评估：

（1）授课效果评估：即学员对培训项目的主观感受和满意程度，由培训主办用人单位在培训结束后实施，评估结果汇总后提交人力资源部存档，同时评估结果作为供应商付款依据。

（2）学习效果评估：主要是考核培训者对培训课程的掌握程度，由培训主办单位在培训结束后组织相应考核，考核结果汇总后提交人力资源部。

（3）行为效果评估：评估学员培训后行为方式的改变程度，由人力资源部牵头组织，其他用人单位配合实施，对公司重点培训项目开展行为效果评估，评估在培训结束三个月后实施，由学员所在用人单位对其工作行为、工作能力、工作态度进行比对评估，结果提交人力资源部存档。

（4）工作绩效评估：主要评估培训项目引起的业务结果的变化，由人力资源部牵头组织，其他用人单位配合实施，对公司重点培训项目开展工作绩效评估，由学员所在用人单位对其绩效结果进行比对评估，结果提交人力资源部存档。

二、培训考勤制度

为规范公司的培训考勤管理工作，严肃公司培训考勤纪律，保证培训效果依据公司相关培训管理制度特制定本规定，本规定适用于全公司员工培训考勤管理，具体条例如下：

1.培训学员在参加培训期间应按照到制定培训地点参加培训，不得迟到、早退。

2.培训学员在培训开始前、培训结束后均应按规定在培训签到表上签字，因故未能签到的，须在当天想培训部陈述原因，并有培训部备案，否则按旷课处理。

3.培训学员必须亲自签到，任何人不得代替他人签到或由他人代替签到，违反规定者一经发现，双方当事人各扣一百元，并在公司规范内予以通报批评。

4.培训部将不定时对培训签到情况进行抽查，检查培训学员迟到、早退，以及请假情况，已经发现弄虚作假行为的，均以违规论处。

5.培训部保留培训签到表，并存入员工档案备查。

6.每年年终，培训部统计培训学员考勤情况，并将考勤结果作为年度绩效考核、职位晋升的重要参考依据。

7.自收到培训通知当日起，所有培训学员应合理安排工作及私人事务，以确保准时出勤。

8.培训学员如因特别公务或因其他紧急情况确实不能参加培训的，需填写《培训学员请假单》，并报培训部主管审批后，与开课两天前呈交培训部经理审查。因特殊情况不能于两天前请假的，必须及时向培训部申明原因，并及时补办培训请假手续。

9.培训学员于每次培训过程中因事临时离开20分钟以上，或迟到、早退累计缺勤达到30分钟以上，即应办理请假手续。

10.培训学员在培训期间累计迟到、早退3次以上的，年度考核不得评为优秀若缺勤课时数超过该课程总课时数1/3的，需重新修补全部课程。

11.培训学员未曾请假、请假未被批准，以及遇特殊事件于事前未向培训部申明原因的