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2025年大学试题(管理类)-六西格玛管理历年参考题库含答案解析(5套)
2025年大学试题(管理类)-六西格玛管理历年参考题库含答案解析(篇1)
【题干1】六西格玛DMAIC方法中,C阶段代表控制阶段,该阶段的主要输出成果不包括以下哪项?
【选项】A.制定控制计划B.建立标准化流程C.实施根本原因分析D.设定关键绩效指标
【参考答案】C
【详细解析】DMAIC的C阶段(Control)核心是巩固改进成果并建立持续监控机制。选项C属于D阶段(Design)的职责,即通过实验设计验证解决方案的稳健性。其他选项中,A是控制阶段的核心任务,B涉及标准化流程的固化,D是监控指标设定。
【题干2】在六西格玛绿带培训中,Minitab软件主要用于以下哪项工具的统计分析?
【选项】A.帕累托图B.控制图C.FMEA分析D.蒙特卡洛模拟
【参考答案】B
【详细解析】Minitab的核心功能是统计过程控制(SPC),其控制图模块提供X-bar图、R图等专业工具。选项A的帕累托图可用Excel或Minitab的直方图功能生成,选项C的FMEA分析通常依赖专业QFD工具,选项D的蒙特卡洛模拟需使用专门的仿真软件。
【题干3】六西格玛黑带认证考试中,过程能力指数CpK的计算公式中分母应为?
【选项】A.3σB.6σC.4.5σD.5σ
【参考答案】B
【详细解析】CpK公式为(USL-LSL)/6σ,其中6σ覆盖了99.73%的规格内产品。选项A的3σ对应过程能力指数Cp,而CpK需考虑实际均值偏移情况。选项C和D的数值不符合标准公式。
【题干4】六西格玛项目选择中,成本效益分析的核心指标是?
【选项】A.潜在缺陷率B.预期节省金额C.项目周期长度D.参与者数量
【参考答案】B
【详细解析】成本效益分析需量化改进收益与投入的比值。选项B的预期节省金额可直接货币化比较,选项A的缺陷率需转化为财务损失,选项C的周期长度属于时间成本,选项D与项目选择无关。
【题干5】六西格玛DMAIC项目的价值流图(VSM)主要解决以下哪类问题?
【选项】A.识别关键输入输出参数B.优化现有流程效率C.确定客户需求优先级D.分析设备故障率分布
【参考答案】A
【详细解析】价值流图的核心是可视化现有流程的输入输出关系,定位浪费环节。选项A直接关联VSM的绘制目的,选项B属于DMAIC的优化阶段任务,选项C对应DMADV(设计阶段),选项D需通过FMEA分析。
【题干6】六西格玛项目团队中,过程能力分析最常使用的工具是?
【选项】A.散点图B.响应面法C.鱼骨图D.帕累托图
【参考答案】A
【详细解析】散点图可直观展示变量间相关性,用于识别关键过程参数。选项B的响应面法适用于多变量优化,但属于高级工具;选项C用于因果分析,选项D用于问题优先级排序。
【题干7】六西格玛5Why分析法的局限性在于?
【选项】A.无法处理复杂系统问题B.依赖团队经验C.忽略外部因素影响D.需结合其他工具使用
【参考答案】A
【详细解析】5Why分析法在处理具有多重因果链的复杂系统时容易陷入局部归因。选项C的问题可通过鱼骨图扩展,选项D是正确使用方法,选项B的依赖性可通过结构化提问缓解。
【题干8】六西格玛DMAIC项目中,测量阶段的关键输出是?
【选项】A.改进方案设计B.标准化操作手册C.测量系统分析报告D.客户满意度调查
【参考答案】C
【详细解析】测量阶段需验证测量系统的准确性和重复性,输出MSA(测量系统分析)报告。选项A属于优化阶段,选项B是控制阶段成果,选项D属于客户之声(VOC)收集环节。
【题干9】六西格玛绿带认证中,假设检验最常用于以下哪项场景?
【选项】A.确认过程稳定性B.比较两组方案效果C.分析缺陷分布趋势D.制定控制计划
【参考答案】B
【详细解析】假设检验通过p值判断两组数据是否存在显著差异,适用于方案对比。选项A需用控制图,选项C用直方图,选项D用过程能力指数。
【题干10】六西格玛项目选择中,财务评估法的权重分配通常不包括?
【选项】A.现金流折现率B.团队规模系数C.潜在缺陷率D.技术可行性评分
【参考答案】B
【详细解析】财务评估法主要考虑成本节约金额、投资回收期等财务指标。选项B的团队规模属于资源投入成本,但非直接财务权重;选项A、C、D均与财务收益相关。
【题干11】六西格玛DMAIC项目的改进阶段(I)核心目标是?
【选项】A.确定客户需求B.建立标准化流程C.验证解决方案D.量化改
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