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银行宣传面试题目及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.银行宣传的主要目的是()
A.吸引客户B.展示实力C.履行社会责任D.以上都是
答案:D
2.以下哪种方式不属于银行线下宣传()
A.电视广告B.网点宣传C.社区活动D.街头路演
答案:A
3.银行宣传内容中,哪项对客户最具吸引力()
A.优惠活动B.企业文化C.员工风采D.银行历史
答案:A
4.在银行宣传中,针对年轻客户群体,重点应宣传()
A.传统储蓄业务B.新兴金融产品C.银行大楼建筑D.行长事迹
答案:B
5.银行宣传渠道中,社交媒体的优势是()
A.受众广泛B.成本高C.受众年龄偏大D.传播速度慢
答案:A
6.银行宣传时,对宣传资料的要求是()
A.准确无误B.形式花哨C.字数越多越好D.全英文
答案:A
7.银行宣传活动策划首先要考虑的是()
A.预算B.目标受众C.活动地点D.活动主持人
答案:B
8.以下哪种不是银行宣传的产品类型()
A.理财产品B.信贷产品C.办公用品D.信用卡
答案:C
9.银行宣传中,要突出的核心价值是()
A.安全性B.高收益C.高风险D.复杂的手续
答案:A
10.对于银行新推出的业务,宣传时应()
A.详细介绍特点B.隐瞒风险C.只说收益D.不做宣传
答案:A
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.银行宣传可以借助的外部资源有()
A.广告公司B.新闻媒体C.网红达人D.社区居委会
答案:ABCD
2.银行宣传资料包括()
A.宣传册B.海报C.视频D.音频
答案:ABCD
3.银行宣传效果评估指标有()
A.业务咨询量B.新客户数量C.广告播放次数D.社交媒体点赞数
答案:ABD
4.在银行宣传中,需要遵守的法规有()
A.《广告法》B.银行内部规定C.《消费者权益保护法》D.《合同法》
答案:ABC
5.银行线上宣传平台有()
A.银行官网B.微信公众号C.抖音D.淘宝
答案:ABC
6.银行宣传时,针对老年客户应()
A.字体放大B.内容简洁C.采用方言D.强调收益高
答案:AB
7.银行宣传活动的形式可以是()
A.讲座B.竞赛C.抽奖D.文艺表演
答案:ABCD
8.以下哪些是银行宣传中要体现的形象()
A.专业B.可靠C.创新D.冷漠
答案:ABC
9.银行宣传的品牌元素包括()
A.行名B.行徽C.服务理念D.行长名字
答案:ABC
10.银行宣传时,与竞争对手相比,可以宣传()
A.自身优势B.对手劣势C.共同进步D.恶意诋毁
答案:AC
三、判断题(每题2分,共10题)
1.银行宣传只能针对现有客户。(×)
2.银行宣传不需要考虑成本。(×)
3.宣传银行的社会责任会增加客户好感。(√)
4.银行宣传中,虚假信息偶尔可以使用。(×)
5.线上宣传比线下宣传效果好。(×)
6.银行宣传只需要介绍产品,不需要介绍服务。(×)
7.银行宣传活动越多越好,不用考虑质量。(×)
8.银行宣传时,不同地区可以采用相同的宣传策略。(×)
9.银行宣传可以提高银行的知名度。(√)
10.银行宣传内容不需要更新。(×)
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述银行宣传的重要性。
答案:银行宣传重要性在于吸引新客户,提高知名度,增加业务量。向客户展示产品和服务优势,增强客户信任,提升品牌形象,在竞争中脱颖而出,也有助于履行社会责任,提升社会影响力。
2.列举三种银行宣传的创新方式。
答案:利用短视频平台进行趣味产品演示;开展线上金融知识竞赛互动;与热门IP联名推出特色银行卡并宣传。
3.银行宣传中如何保障客户信息安全?
答案:宣传资料避免泄露客户隐私,采用安全的宣传渠道,对宣传人员进行信息安全培训,宣传时遵循相关隐私法规。
4.在银行宣传中如何针对中小企业客户?
答案:强调适合中小企业的金融产品,如信贷优惠政策。宣传银行对中小企业的扶持成功案例,提供定制化金融服务宣传。
五、讨论题(每题5分,共4题)
1.如何在有限预算内做好银行宣传?
答案:集中资源于目标受众集中的渠道,如社区宣传。利用社交媒体低成本传播,制作简单但有效的宣传资料,与周边商家合作进行联合宣传。
2.
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