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经济管理学院-王薇经济管理学院-王薇职业形象设计CompanyLogo经济管理学院-王薇CompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogo任务五：职业礼仪

职业礼仪概述学习目标1、理解礼仪的实质、特征、原则及其作用；2、明确职业礼仪的含义及其原则，能够依照职业礼仪原则规范个人的职业行为与塑造良好的个人职业形象；3、了解职业礼仪的意义，重视职业礼仪修养；4、了解职业礼仪的基本内容，激活自己对职业礼仪的学习积极性与主动性。案例导入周总理的礼待成美德尼克松因何败北经济管理学院-王薇*一、礼仪概述礼仪的基本内容1礼仪修养的意义2一、礼仪的基本内容1、礼仪的含义2、礼仪的实质与特征3、礼仪的原则4、礼仪的作用学生表演礼貌情景剧

(场景一)当你想向同学借东西时，你该怎么说，怎样做呢？(场景二)如果课间你不小心碰掉了同学的铅笔盒，你该怎么办?(场景三)当家里来了客人，你怎样招待他？观看表演的学生逐一评价表演者的语言，分别找出优点，挑出毛病，谈谈感受。二、礼仪修养案例：为何他能被录取？1、讲究礼仪修养的重要性2、提高礼仪修养的途径（1）通过课堂教学掌握（2）通过社会生活深化实践（3）通过榜样力量强化礼仪的感知（4）通过持续学习改进礼仪行为（5）通过每日反省培养礼仪意识（6）通过良好习惯塑造礼仪品质二、职业礼仪概述（一）职业礼仪的含义职业礼仪是在职场交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容，是职场中人个人修养的集中表现。（二）职业礼仪的原则1234（三）职业礼仪的意义三、职业形象礼仪主要内容1、餐饮礼仪2、交通礼仪3、涉外礼仪4、见面访送礼仪5、通信礼仪……*作业：复习巩固本次课所学的内容，预习新课内容

思考：如何提高个人职业礼仪修养******经济管理学院-王薇经济管理学院-王薇职业形象设计CompanyLogo经济管理学院-王薇CompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogo******