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2025年调解员职业资格考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每小题只有一个正确选项）

1.根据《中华人民共和国人民调解法》及相关规定，下列关于人民调解委员会的表述，正确的是（）

A.企业事业单位必须设立人民调解委员会

B.人民调解委员会委员每届任期3年，不可连选连任

C.人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用

D.村民委员会、居民委员会的人民调解委员会委员由乡镇人民政府任命

答案：C

解析：《人民调解法》第四条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。企业事业单位根据需要设立人民调解委员会（非必须），故A错误；委员每届任期3年，可以连选连任（B错误）；村（居）人民调解委员会委员由村民会议、居民会议推选产生（D错误）。

2.调解员在调解过程中发现当事人一方存在明显心理障碍，可能影响调解进程，正确的处理方式是（）

A.立即终止调解，建议当事人通过诉讼解决

B.继续调解，待达成协议后提醒当事人寻求心理干预

C.暂停调解，建议当事人先进行专业心理评估

D.以法律后果施压，要求当事人配合调解

答案：C

解析：调解员需关注当事人心理状态，发现可能影响调解的心理问题时，应暂停调解并引导当事人先接受专业评估，避免因心理障碍导致协议无效或后续纠纷（《调解员职业规范》第三章第十五条）。

3.甲与乙因宅基地边界争议申请调解，调解员在现场勘验时，发现双方提供的《集体土地使用证》标注的四至范围存在重叠。此时调解员应首先（）

A.依据甲的证件认定边界，因甲持有证件时间更早

B.组织双方重新测量土地，以实际测量结果为准

C.告知双方争议涉及行政确认，建议向自然资源部门申请确权

D.按照当地习俗确定边界，避免矛盾激化

答案：C

解析：宅基地边界争议若涉及权属不清（证件重叠），属于行政确认范畴，人民调解需在权属明确基础上进行，故应引导当事人先通过行政途径确权（《土地管理法》第十四条）。

4.某调解委员会受理一起离婚后财产纠纷，女方主张男方隐瞒婚姻存续期间购买的商铺。调解员在调查中发现男方确有隐瞒行为，但男方以“保护隐私”为由拒绝提供商铺信息。此时调解员的合法做法是（）

A.告知女方自行通过律师调查取证

B.要求男方必须提供商铺信息，否则调解终止

C.向不动产登记机构申请查询商铺登记信息

D.以“不诚信”为由认定男方过错，直接划分财产

答案：A

解析：调解员无调查取证权（《人民调解法》第二十条），涉及需要核实的财产信息，应引导当事人通过法律途径（如诉讼中的调查令）获取，故A正确；B、D违反自愿原则，C超出调解员职权范围。

5.调解达成协议后，当事人请求对协议进行司法确认。根据《民事诉讼法》相关规定，双方应在协议生效后（）内向有管辖权的基层人民法院提出申请。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

答案：B

解析：《民事诉讼法》第二百零二条规定，申请司法确认调解协议，由双方当事人自调解协议生效之日起三十日内，共同向调解组织所在地基层人民法院提出。

6.下列纠纷中，不属于人民调解受理范围的是（）

A.个体工商户与员工的工资拖欠纠纷

B.小区业主与物业公司的物业费纠纷

C.甲某对行政机关作出的行政处罚决定不服

D.兄妹因父母遗产分配产生的争议

答案：C

解析：人民调解受理的是民间纠纷（平等主体间的民事争议），行政争议（如对行政处罚不服）不属于调解范围（《人民调解法》第二条）。

7.调解员在调解过程中，发现一方当事人可能存在转移财产的行为，正确的处理是（）

A.立即采取财产保全措施

B.告知当事人可向法院申请财产保全

C.以调解协议限制当事人转移财产

D.要求当事人提供财产担保

答案：B

解析：财产保全属于法院职权，调解员应告知当事人通过诉讼程序申请（《民事诉讼法》第一百零三条），故B正确；A、C、D均超出调解员权限。

8.某医疗纠纷中，患者认为医院诊疗行为存在过错，调解员在调解前需要重点核实的材料是（）

A.患者的收入证明

B.医院的收费票据

C.病历资料及医疗鉴定意见

D.患者家属的联系方式

答案：C

解析：医疗纠纷的核心是诊疗行为与损害结果的因果关系，需核实病历（诊疗过程记录）及医疗鉴定意见（过错认定）（《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条）。

9.调解员在调解邻里噪音纠纷时，发现双方均存在过激言语，现场气氛紧张。此时调解员应优先采取的策略是（）

A.直接指出双方过错，要求互相道歉

B.分别与双方单独沟通，缓解情绪

C