管理学基础第讲.ppt

1．管理职能的涵义与内容管理职能：是指管理者实施管理的功能或程序。即管理者在实施管理中所体现出的具体作用及实施程序或过程。管理职能包括计划、组织、领导和控制。*第30页，共83页，星期日，2025年，2月5日2．四大管理职能简介计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。领导职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。*第31页，共83页，星期日，2025年，2月5日管理职能的关系计划控制组织领导*第32页，共83页，星期日，2025年，2月5日正确处理职能之间的关系正确处理管理职能的普遍性与差异性要正确理解各管理职能之间的关系正确处理各管理职能之间的关系*第33页，共83页，星期日，2025年，2月5日正确处理管理职能的普遍性与差异性计划组织领导控制高层管理者中层管理者基层管理者图1.2不同层次管理者的管理职能关注重点第34页，共83页，星期日，2025年，2月5日你还了解其他学者关于管理职能划分的观点吗？请以你所熟悉的管理者为例，描述其管理职能。思考与质疑*第35页，共83页，星期日，2025年，2月5日训练项目1.1.1管理调研：管理与管理系统【实训目标】1．加深对管理概念的感性理解；2.结合实际，认知管理系统的构成。【实训内容与方法】1．选择你身边一个熟悉的企业、单位，或一名管理者。也可在网上查找。2.结合其实际，对其管理内容与过程进行概括，为其下“定义”。3.分析并指出其管理系统的构成。技能训练*第36页，共83页，星期日，2025年，2月5日训练项目1.1.2管理游戏：指挥与反应【实训目标】1．加深对管理系统构成要素的印象；2.训练指挥与反应能力；3.培养团队合作意识。技能训练*第37页，共83页，星期日，2025年，2月5日【实训内容与方法】1．以模拟公司或小组为单位活动。由总经理或组长作为指挥者随机大声喊出构成管理系统的五个要素，每喊一个要素，其成员们就立即用手臂做出指定的动作。2.各要素指定的动作为：“管理目标”——双臂垂直向上方举起；“管理主体”——双臂下垂放到大腿两侧；“管理对象”——双臂水平伸向前方；“管理媒介”——双臂在身体前面交叉；“管理环境”——双臂向两侧平伸。3.指挥者要打乱顺序随机喊，各次喊的顺序也不能相同。但每次必须把5个要素喊全，也不可以重复。4.凡是指挥者喊错，或有一个人做错就必须重来。喊对并做对才可以记为一次。5.在5分钟内，做正确的次数最多的即为优胜者。*第38页，共83页，星期日，2025年，2月5日知识测试的重点内容为：1.管理是共同劳动的产物；2.管理的概念；3.管理的属性；4.管理系统的构成；5.管理职能。知识测试*第39页，共83页，星期日，2025年，2月5日第二节管理主体—管理者初露锋芒知识研修技能训练*第40页，共83页，星期日，2025年，2月5日管理情景二车间的新主任二车间来了一位新主任——钱广言。他长期从事思想政治工作，有着丰富的思想政治工作经验。一到任，就开展有声有色的宣传鼓动工作，抓观念更新，营造团结合作的群体氛围，并深入群众，做深入细致思想工作，协调各种关系，车间出现了一派喜人景象。而且，钱广言也关注整个工厂乃至整个行业的发展状况，研究本车间如何适应大形式的变化而不断发展。但是，唯一令他头疼的是他不懂技术，对车间的许多生产技术上的难题束手无策，只能听别人的。而作为车间主任这种基层管理者，这种技术能力显然是绝对不可或缺的。钱主任在享受工作成就感的同时，也陷入了深深的痛苦之中。学生分析与决策⑴你认为作为一个管理者应具备哪些技能?⑵你可以向这位钱主任提出一些建议吗？初露锋芒*第41页，共83页，星期日，2025年，2月5日知识研修一、管理者1．管理者的概念2．管理者的类型二、管理者的素质*第42页，共83页，星期日，2025年，2月5日1．管理者的概念（P7）关于管理者的传统观点：强调职位、职权、下属。关于管理者的现代观点：强调对组织富有贡献的责任。管理者的定义：管理者是指履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人。返回*第43页，共83页，星期日，2025年，2月5日2．管理者的类型（1）按管理层次（见下表）划分高层管理者：决策层中层管理者：执行层基层管理者：作业层（2）按管理工作的性质与领域划分综合管理者；职能管理者。（3）按职