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供水业务知识培训

汇报人：XX

目录

01

供水系统概述

02

供水处理技术

03

供水管理与运营

04

供水法规与政策

05

供水设备维护

06

供水业务案例分析

供水系统概述

01

供水系统组成

配水管网、用水装置

配水用水设备

含净水厂、储水设施

水处理储水

包括取水构筑物、输水管网

取水输水设施

供水类型分类

地表水、地下水系统

按水源分类

自流、水泵、混合系统

按供水方式分

生活、生产、消防用水

按使用目的分

供水网络结构

多水源系统

调度灵活，适配大中型城市

单水源系统

结构简单，适用于小型管网

01

02

供水处理技术

02

水源净化过程

加入水处理剂，形成大颗粒絮凝体，通过重力沉淀去除。

絮凝沉淀处理

石英砂、活性炭过滤，氯气消毒，杀灭细菌和病毒。

过滤消毒阶段

水质检测标准

执行GB/T5750-2023，共215项指标，确保饮用水安全。

饮用水标准

按功能划分五类，保护水资源，适用于不同用途。

地表水标准

水处理设备介绍

02

01

去除大颗粒杂质

预处理设备

软化设备

确保水质安全

过滤消毒设备

降低水硬度

03

供水管理与运营

03

供水企业职责

确保水质达标，供应稳定，保障居民及工业用水安全。

保障供水安全

定期检查维护供水设施，及时维修故障，保障供水系统正常运行。

维护设施运行

用户服务流程

用户报修后，快速响应，专业维修，确保供水恢复。

报修流程

提供多种缴费方式，便捷用户，保障供水服务持续运行。

缴费服务

供水安全管理

加强水源监控，防止污染，确保水质安全。

水源地保护

建立全面水质检测体系，严格监控各阶段水质，保障供水达标。

水质检测监控

供水法规与政策

04

相关法律法规

城市供水条例

规定城市供水管理、水质标准等。

中华人民共和国水法

涵盖水资源开发、利用、节约、保护等内容。

政策支持与限制

实施节水制度，控制用水总量，提高水资源利用效率。

严格节水制度

国家鼓励科研，推广先进技术，提高供水现代化。

鼓励供水科研

水价制定原则

01

持续发展原则

保证水利及资源持续发展

02

兼顾大局原则

综合兼顾国民经济与消费者权益

03

市场导向原则

参照市场商品价格与供需制定

供水设备维护

05

常见故障处理

水泵故障处理

检查电源线路，清理堵塞物，调整水压

管道泄漏处理

定期检查管道，及时维修泄漏，防止水资源浪费

维护保养周期

01

日常巡查维护

每日检查设备状态，记录水位、阀门及仪表读数。

02

定期保养计划

月度、季度、年度保养，涵盖清洁、润滑、检测及维修。

设备更新换代

采用新技术设备，提高供水效率与水质安全。

技术升级设备

01

定期替换老旧设备，减少故障率，保障供水稳定性。

老旧设备替换

02

供水业务案例分析

06

成功案例分享

分享某市采用智能水表，实现精准计量，大幅降低水损的成功案例。

节水技术应用

01

介绍某地区通过升级处理工艺，成功提升水质，赢得居民好评的案例。

水质提升项目

02

问题案例剖析

分析某供水管道泄漏事故，探讨检测、定位与修复技术。

管道泄漏案例

解析水质污染事件，介绍应急处理流程与水质恢复措施。

水质污染应对

改进措施建议

01

优化管网布局

建议根据地形和用户分布，优化供水管网布局，减少水损和提高供水效率。

02

加强水质监测

提出加强水源地和管网水质监测，确保水质安全，提升用户满意度。

谢谢

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