2023年度通信工程师考试预测复习附答案详解（能力提升）.docxVIP

通信工程师考试预测复习

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（20小题，每小题1分，共计20分）

1、（单选题）职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的()在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受。

A.生产人员

B.销售人员

C.服务人员

D.维修人员

正确答案：C

2、（单选题）数据通信网可划分为()和本地网。

A.用户光纤网

B.栅格网

C.通信子网

D.以太网

正确答案：C

3、（单选题）无线市话子网RP的基站控制功能由()提供，本身不具备基站控制功能，只提供射频接口。

A.RPC

B.CS

C.IP

D.PAS

正确答案：A

4、（单选题）电信条例规定，电信业务经营者接受用户申请并收取相关费用后，由于经营者自身的原因，逾期未能安装电信终端设备并开通的，应当()

A.向主管部门缴纳罚金

B.免收用户服务费

C.给予用户打折优惠

D.向用户支付违约金

正确答案：D