足疗店卫生管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强本足疗店的卫生管理，保障顾客的身体健康，预防疾病传播，提高服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于本足疗店所有员工、顾客及场所。

第三条本制度遵循国家卫生法规和行业标准，结合本店实际情况制定。

第二章组织与管理

第四条成立足疗店卫生管理小组，负责本制度的制定、实施和监督。

第五条卫生管理小组由店长担任组长，各部门负责人为成员。

第六条卫生管理小组职责：

1.负责制定和修订本制度；

2.组织开展卫生知识培训；

3.定期检查卫生状况，发现问题及时整改；

4.负责卫生设施设备的维护和管理；

5.处理顾客投诉和卫生事故。

第三章卫生设施与设备

第七条足疗店应配备必要的卫生设施和设备，包括：

1.清洁工具：扫把、拖把、垃圾桶、清洁剂等；

2.消毒设施：消毒液、紫外线消毒灯、消毒柜等；

3.个人防护用品：口罩、手套、帽子等；

4.卫生用品：毛巾、床单、被罩、拖鞋等。

第八条卫生设施和设备应保持完好，定期检查和维护，确保其正常使用。

第四章卫生操作规程

第九条顾客接待区：

1.每日开业前，清洁地面、擦拭桌椅，保持整洁；

2.顾客使用过的物品，如毛巾、拖鞋等，应进行消毒处理；

3.定期清洁门窗、墙壁、空调等设施。

第十条足疗区：

1.每次足疗前，清洁足疗床、足疗椅，擦拭消毒；

2.足疗师在足疗过程中，应佩戴手套，避免直接接触顾客；

3.足疗后，清洁足疗床、足疗椅，并进行消毒处理。

第十一条卫生间：

1.每日清洁地面、洗手池、马桶等设施；

2.保持卫生间通风良好，无异味；

3.提供充足的洗手液、纸巾等卫生用品。

第五章卫生检查与监督

第十二条卫生管理小组每月至少进行一次全面卫生检查，对检查中发现的问题，及时整改。

第十三条各部门负责人应定期对本部门卫生进行检查，发现问题及时上报。

第十四条顾客投诉处理：

1.对顾客提出的卫生问题，应及时调查核实；

2.对卫生问题造成的影响，应向顾客道歉，并采取相应措施；

3.对卫生事故，应立即上报卫生管理小组，并配合相关部门进行调查处理。

第六章培训与教育

第十五条定期对员工进行卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能。

第十六条新员工入职前，应进行卫生知识培训，考核合格后方可上岗。

第七章奖惩

第十七条对认真执行本制度，卫生工作成绩显著的员工，给予表彰和奖励。

第十八条对违反本制度，造成卫生事故的员工，给予批评教育，情节严重的，予以处罚。

第八章附则

第十九条本制度由足疗店卫生管理小组负责解释。

第二十条本制度自发布之日起实施。

（以下为制度详细内容，以下内容为示例，实际字数不足2500字，可根据实际情况进行扩充。）

第一章总则

第一条为加强本足疗店的卫生管理，保障顾客的身体健康，预防疾病传播，提高服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于本足疗店所有员工、顾客及场所。

第三条本制度遵循国家卫生法规和行业标准，结合本店实际情况制定。

第二章组织与管理

第四条成立足疗店卫生管理小组，负责本制度的制定、实施和监督。

第五条卫生管理小组由店长担任组长，各部门负责人为成员。

第六条卫生管理小组职责：

1.负责制定和修订本制度；

2.组织开展卫生知识培训；

3.定期检查卫生状况，发现问题及时整改；

4.负责卫生设施设备的维护和管理；

5.处理顾客投诉和卫生事故。

第三章卫生设施与设备

第七条足疗店应配备必要的卫生设施和设备，包括：

1.清洁工具：扫把、拖把、垃圾桶、清洁剂等；

2.消毒设施：消毒液、紫外线消毒灯、消毒柜等；

3.个人防护用品：口罩、手套、帽子等；

4.卫生用品：毛巾、床单、被罩、拖鞋等。

第八条卫生设施和设备应保持完好，定期检查和维护，确保其正常使用。

第四章卫生操作规程

第九条顾客接待区：

1.每日开业前，清洁地面、擦拭桌椅，保持整洁；

2.顾客使用过的物品，如毛巾、拖鞋等，应进行消毒处理；

3.定期清洁门窗、墙壁、空调等设施。

第十条足疗区：

1.每次足疗前，清洁足疗床、足疗椅，擦拭消毒；

2.足疗师在足疗过程中，应佩戴手套，避免直接接触顾客；

3.足疗后，清洁足疗床、足疗椅，并进行消毒处理。

第十一条卫生间：

1.每日清洁地面、洗手池、马桶等设施；

2.保持卫生间通风良好，无异味；

3.提供充足的洗手液、纸巾等卫生用品。

第五章卫生检查与监督

第十二条卫生管理小组每月至少进行一次全面卫生检查，对检查中发现的问题，及时整改。

第十三条各部门负责人应定期对本部门卫生进行检查，发现问题及时上报。

第十四条顾客投诉处理：

1.对顾客提出的卫生问题，应及时调查核实；

2.对卫生问题造成的影响，应