2025年社区居委会工作能力考核试卷及答案.docxVIP

2025年社区居委会工作能力考核试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居民委员会每届任期为（）。

A.2年B.3年C.5年D.4年

2.社区开展“邻里节”活动时，需重点关注的核心目标是（）。

A.完成上级布置的任务指标

B.促进居民互动，增强社区凝聚力

C.展示居委会工作成绩

D.吸引媒体报道提升社区知名度

3.某独居老人突发疾病拨打社区电话求助，居委会工作人员首先应采取的措施是（）。

A.联系老人家属

B.立即拨打120急救电话并前往现场查看

C.记录情况后上报街道

D.通知社区志愿者前往协助

4.老旧小区加装电梯工作中，若一楼居民因采光问题强烈反对，居委会的正确处理方式是（）。

A.直接支持多数居民意见推进施工

B.组织全体业主召开协商会，引导双方表达诉求并寻求折中方案

C.告知一楼居民“法不责众”，建议通过法律途径解决

D.暂停项目并向上级部门申请行政裁决

5.社区开展垃圾分类宣传时，针对部分居民“嫌麻烦、不愿配合”的情况，最有效的引导方法是（）。

A.张贴罚款通知警示

B.联合物业上门批评教育

C.组织“垃圾分类积分兑换”活动，用激励机制提升参与度

D.在业主群发布其他社区的处罚案例

6.下列哪项不属于社区居委会的法定职责？（）

A.协助维护社会治安

B.调解民间纠纷

C.制定社区居民公约

D.指导业主委员会选举

7.某社区拟开展“儿童课后托管”服务，在前期筹备阶段，居委会最应优先开展的工作是（）。

A.联系学校确定合作方案

B.统计辖区内有需求的儿童数量及家长具体诉求

C.租赁活动场地并采购物资

D.招募志愿者并进行培训

8.社区网格员在巡查中发现某商铺违规堆放易燃物品，正确的处理流程是（）。

A.拍照记录后自行处理

B.立即要求商铺整改，若不配合则扣押物品

C.当场下达整改通知书，若拒不整改则上报消防部门

D.联系商铺负责人口头提醒，无需书面记录

9.社区组织居民议事会时，若出现意见分歧较大的情况，主持人应（）。

A.强行终止讨论并宣布表决

B.引导双方聚焦核心矛盾，梳理分歧点后分步骤协商

C.邀请街道干部介入直接裁决

D.记录争议后搁置议题，下次会议再议

10.针对社区内失能老人的照护需求，居委会最合理的资源整合方式是（）。

A.要求子女必须自行照顾

B.申请财政资金单独建设社区养老院

C.链接辖区医院、养老机构、志愿者团队，建立“医养结合+志愿服务”联动机制

D.定期组织社区工作者轮流上门服务

二、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）

1.社区居委会是基层群众性自治组织，因此无需协助政府开展工作。（）

2.居民会议由18周岁以上的居民组成，必须全体参加方可形成有效决议。（）

3.社区公开栏应定期更新内容，包括社区事务办理流程、经费使用情况等。（）

4.为提升工作效率，社区可将居民个人信息提供给合作的商业机构用于精准服务。（）

5.调解邻里纠纷时，应优先判断“谁对谁错”，再进行责任划分。（）

6.社区开展健康教育讲座时，应根据居民实际需求选择“高血压防治”“反诈知识”等实用主题。（）

7.社区应急物资储备只需包括灭火器、急救包，无需储备食品、饮用水等生活物资。（）

8.对社区内的残疾人家庭，居委会应定期走访，了解其具体需求并协助对接相关部门。（）

9.社区文化活动应注重“形式热闹”，无需考虑居民的参与感和实际收获。（）

10.社区协商中，应保障外来租户、流动党员等群体的参与权利。（）

三、简答题（每题8分，共32分）

1.简述社区居委会在推进“红色物业”建设中的主要职责。

2.列举社区开展“适老化改造”前期需完成的三项关键工作，并说明理由。

3.请说明社区矛盾纠纷调解应遵循的基本原则。

4.针对社区内“僵尸车”长期占用公共车位问题，居委会应如何协调解决？

四、案例分析题（每题14分，共28分）

案例1：某老旧社区因管道老化，近期频繁出现自来水断供问题，居民多次在业主群抱怨“居委会不作为”。部分情绪激动的居民表示要集体到街道上访。作为社区居委会主任，你会如何处理？

案例2：社区内某租户因饲养大型犬未牵绳，咬伤放学路过的小学生。家长要求租户赔偿并驱离犬只，租户以“犬只已接种疫苗”为由拒绝，双方矛盾升级。居