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综合管理选择题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

答案：A

解析：计划是管理的首要职能，它为组织确定目标和实现目标的途径，是后续各项职能的基础。

2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则强调从整体出发，综合考虑各种因素，使决策符合系统的整体利益。

3.组织中最基本的协调工作是（）

A.团队协调B.组织间协调C.人际协调D.部门协调

答案：C

解析：人际协调是组织中最基本的协调工作，良好的人际关系能减少冲突，提高工作效率。

4.下列不属于激励因素的是（）

A.工作成就B.晋升机会C.工作条件D.责任感

答案：C

解析：工作条件属于保健因素，改善它只能消除不满，不能直接激励员工，而其他选项是激励因素。

5.控制工作的关键步骤是（）

A.拟定标准B.衡量成效C.纠正偏差D.总结经验

答案：C

解析：纠正偏差是控制工作的关键，只有通过纠正偏差，才能使实际工作与计划要求相符。

6.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态，即扁平结构形态和（）

A.垂直结构形态B.发散结构形态C.锥形结构形态D.圆柱形结构形态

答案：C

解析：管理幅度小、管理层次多会形成锥形结构形态。

7.组织文化的核心是（）

A.组织价值观B.组织精神C.组织形象D.组织制度

答案：A

解析：组织价值观是组织文化的核心，它为组织成员提供了共同的价值准则。

8.决策树适合下列哪种类型的决策？（）

A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.程序化决策

答案：B

解析：决策树是风险型决策常用的方法，通过计算各方案的期望值来选择最优方案。

9.按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润滑剂的作用。

A.工具式沟通B.情感式沟通C.正式沟通D.非正式沟通

答案：B

解析：情感式沟通能增进组织成员之间的感情，起到润滑作用。

10.领导生命周期理论认为，当下属的平均成熟程度处于不成熟阶段时，应采取的领导方式是（）

A.高工作低关系B.高工作高关系C.低工作高关系D.低工作低关系

答案：A

解析：当下属不成熟时，需要领导者给予较多的工作指导，即高工作低关系。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列属于古典管理理论特点的有（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

答案：ABCD

解析：古典管理理论侧重于提高生产率，注重科学方法，关注个体，强调规章制度的约束。跨文化管理是现代管理理论发展后的内容。

2.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法

答案：ABC

解析：头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法主要依靠专家的经验和判断进行决策，属于定性决策方法。乐观和悲观决策法涉及一定的计算和比较，属于定量决策方法。

3.组织变革的内部动因包括（）

A.战略的调整B.环境资源的变化C.员工受教育程度的提高

D.组织规模和范围扩大E.设备引进与技术的变化

答案：ACD

解析：战略调整、员工素质变化、组织规模扩大等内部因素会促使组织变革。环境资源变化和设备技术变化属于外部动因。

4.下列属于激励方法中的精神激励的有（）

A.目标激励B.榜样激励C.培训激励D.荣誉激励E.关怀激励

答案：ABCDE

解析：这些激励方式都是从精神层面激发员工的积极性和动力。

5.下列属于控制过程基本环节的工作有（）

A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.总结经验

答案：ABC

解析：控制过程包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差这三个基本环节。

6.组织设计的原则包括（）

A.目标一致原则B.分工协作原则C.统一指挥原则

D.权责对等原则E.柔性经济原则

答案：ABCDE

解析：这些都是组织设计时需要遵循的重要原则。

7.下列属于组织文化的功能的有（）

A.整合功能B.适应功能C.导向功能D.发展功能E.持续功能

答案：ABCDE

解析：组织文化具有整合、适应、导向、发展