原创力文档社工大讲堂课件PPT
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目录
壹
社工大讲堂概述
贰
社会工作基础理论
叁
社会工作实务技巧
肆
社会工作专业领域
伍
社工大讲堂教学方法
陆
社工大讲堂评估与反馈
社工大讲堂概述
第一章
课程目标与意义
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课程内容框架
介绍社会工作中的伦理原则，以及如何在实践中应用这些伦理标准，确保服务质量和专业性。
社会工作伦理与实践
探讨社区发展的策略，以及如何促进居民参与社区事务，增强社区凝聚力和自我发展能力。
社区发展与参与
讲解个案管理的基本流程，包括评估、计划、实施和评估，以及在服务过程中运用的沟通和解决问题的技巧。
个案管理与服务技巧
适用人群与范围
社工大讲堂面向所有社会工作者，提供专业技能提升和案例分析的课程。
社会工作者
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课程内容也适用于志愿者和义工，帮助他们更好地理解服务对象的需求，提升服务质量。
志愿者与义工
社会工作、心理学、社会学等相关专业的学生可以参加，作为实践学习的重要补充。
相关专业学生
课程对政策制定者开放，帮助他们了解社会工作实践，制定更有效的社会政策。
政策制定者
社会工作基础理论
第二章
社会工作的定义
社会工作强调尊重人的价值和尊严，致力于促进社会公正和改善人们的生活质量。
社会工作的核心价值
社会工作的目标是帮助人们增强或恢复其社会功能，提升社会福祉，解决社会问题。
社会工作的目标与功能
社会工作运用多种专业方法，如个案工作、团体工作和社区工作，以解决个人和群体的问题。
社会工作的专业方法
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理论基础与流派
系统理论强调个体与环境的相互作用，社会工作实践中通过评估个体在系统中的位置来提供帮助。
系统理论
心理社会理论结合心理学与社会学视角，关注个体心理发展与社会环境的相互影响，如埃里克森的心理社会发展理论。
心理社会理论
赋权理论着重于提升服务对象的自我效能和控制力，鼓励社会工作者协助个体发掘和利用自身资源。
赋权理论
社工伦理与原则
社工在实践中应尊重服务对象的选择和决定，如支持HIV/AIDS患者自主选择治疗方案。
01
社工需保护服务对象的隐私，不得泄露其个人信息，例如在心理咨询服务中对客户信息的保密。
02
社工应公平对待所有服务对象，不因性别、种族、宗教等因素歧视，如在难民援助工作中坚持平等原则。
03
社工应不断提升专业技能，确保服务质量，例如社工在处理家庭暴力案件时的专业判断和干预。
04
尊重服务对象的自主权
保密原则
公正与公平
专业能力与责任
社会工作实务技巧
第三章
沟通与访谈技巧
社会工作者在访谈中应运用积极倾听技巧，如点头、眼神交流，以建立信任和理解。
倾听的艺术
通过提出开放式问题，鼓励服务对象分享更多信息，有助于深入了解其需求和问题。
开放式问题的运用
社会工作者需展现同理心，通过言语和非言语方式表达对服务对象情感的理解和支持。
同理心的表达
注意肢体语言、面部表情等非言语沟通方式，确保它们与言语信息一致，避免误解。
非言语沟通的注意
案例管理方法
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危机干预策略
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