固定电话管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为规范公司固定电话使用管理，提高通信效率，降低通信成本，保障公司信息安全和正常运营，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有固定电话的使用和管理。

第三条固定电话管理应遵循以下原则：

1.节约原则：合理使用电话资源，避免浪费。

2.效率原则：确保电话通讯畅通，提高工作效率。

3.安全原则：保障电话通讯安全，防止信息泄露。

4.规范原则：严格执行电话使用规定，维护公司形象。

第二章固定电话的申请与分配

第四条固定电话的申请：

1.部门负责人根据工作需要，填写《固定电话申请表》。

2.人力资源部门审核申请表，报公司领导审批。

3.经批准后，由行政部门负责办理固定电话安装手续。

第五条固定电话的分配：

1.固定电话原则上按工作需要分配，不得随意更换或借用。

2.新员工入职或员工岗位变动时，由行政部门办理电话分配或更换手续。

3.退休、离职员工，其固定电话应立即收回。

第三章固定电话的使用

第六条电话使用规范：

1.使用固定电话时，应礼貌接听，不得使用不文明用语。

2.接听电话时，应先自报姓名或单位名称。

3.使用电话通话时，应保持语速适中，声音清晰。

4.通话结束后，应礼貌道别。

第七条电话费用管理：

1.固定电话通话费用按公司规定标准执行。

2.员工应合理使用电话，避免不必要的通话。

3.行政部门每月统计电话费用，并向员工公示。

第八条特殊情况处理：

1.因工作需要，需长途通话或使用国际长途电话时，应提前向行政部门申请，经批准后方可使用。

2.因特殊情况，需更换电话号码时，应向行政部门提出申请，经批准后方可更换。

第四章固定电话的维护与保养

第九条电话维护：

1.行政部门负责固定电话的日常维护和保养。

2.发现电话故障时，应及时报修，不得私自拆卸或修理。

第十条电话保养：

1.使用固定电话时，应注意电话的保养，避免因操作不当导致电话损坏。

2.使用完毕后，应将电话挂起，关闭电话机电源。

第五章固定电话的报废与回收

第十一条报废条件：

1.电话设备损坏，无法修复。

2.电话设备达到使用年限。

3.公司根据实际情况，决定报废。

第十二条报废程序：

1.部门负责人填写《固定电话报废申请表》。

2.行政部门审核申请表，报公司领导审批。

3.经批准后，由行政部门办理报废手续。

第十三条回收程序：

1.报废电话设备由行政部门进行回收。

2.回收的报废电话设备应妥善保管，不得随意丢弃。

第六章附则

第十四条本制度由行政部门负责解释。

第十五条本制度自发布之日起施行。

第七章监督与考核

第十六条行政部门负责对固定电话管理制度执行情况进行监督检查。

第十七条对违反本制度的行为，视情节轻重，给予批评教育、经济处罚或纪律处分。

第十八条本制度未尽事宜，按国家有关法律法规执行。

第八章修订

第十九条本制度如有未尽事宜或需调整，由行政部门提出修订意见，经公司领导批准后，予以修订。

通过以上制度，我们旨在确保公司固定电话资源的合理利用，提高工作效率，同时保障公司信息安全。希望全体员工严格遵守本制度，共同维护良好的通信环境。

第2篇

第一章总则

第一条为加强公司固定电话管理，提高通信资源利用率，保障通信安全，降低通信成本，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有使用固定电话的员工及相关部门。

第三条固定电话管理应遵循以下原则：

1.规范管理，提高效率；

2.安全可靠，保障通信；

3.节约资源，降低成本；

4.严格监督，责任到人。

第二章固定电话的申请与分配

第四条固定电话的申请与分配应遵循以下程序：

1.员工因工作需要，需使用固定电话时，应向所在部门负责人提出申请；

2.部门负责人审核同意后，填写《固定电话申请表》；

3.人力资源部门根据公司实际情况和资源配置，对申请进行审批；

4.审批通过后，由通信管理部门负责安装和分配固定电话。

第五条固定电话的分配原则：

1.按需分配，确保工作需要；

2.公平合理，避免资源浪费；

3.部门负责人负责本部门固定电话的分配和使用管理。

第三章固定电话的使用与维护

第六条固定电话的使用规范：

1.使用固定电话时，应保持通话礼貌，遵守国家有关通信规定；

2.不得利用固定电话进行非法活动，如诈骗、传播淫秽信息等；

3.不得将固定电话转借他人使用；

4.不得随意更改电话号码或移机。

第七条固定电话的维护责任：

1.使用者应定期检查固定电话设备，发现故障及时报修；

2.通信管理部门负责固定电话设备的维护和保养；

3.部门负责人负责本部门固定电话的日常管理。

第四章固定电话的变更与报废

第八条固定电话的变更程序：

1.使用者