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健康教育基本理论、方法及技巧武功疾控中心闵娟2011年9月27日

健康教育健康教育是以传播、教育、干预为手段，以帮助个体和群体改变不健康行为和建立健康行为为目标，以促进健康为目的所进行的系列活动及其过程。

健康教育的手段DBCA传播健康信息保健技能的培训特定行为干预认知教育

国外专家的观点“有计划、有组织、有系统的教育活动”。要提高健康教育的效果就必须做好计划设计，有组织的将计划付诸实施，并使用好评价的技术。计划性、系统性和有组织的干预活动是健康教育工作的重要特点。

健康教育的工作原理健康教育是一门通过改变行为来促进健康的科学干预态度技能价值观个体或群体行为改变环境知识干预

BDFACE多学科性和跨学科性以传播、教育、干预为手段评价健康教育对改善健康状况的直接效果有较大难度以行为改变为目的注重计划设计和效果评价有领域而又无领域健康教育的特点

传播是健康教育的基本手段之一，教育和干预也必须依靠传播活动来实现。01如何开展好传播活动是健康教育方法中的重要内容。02健康教育中的传播

大型传播活动小型传播活动大众传播活动单一传播活动系列传播活动人际传播活动分类：

传播策略是一个有组织、有系统的为达到某种预定目标，在特定时间内通过某（几）种传播渠道向目标人群（受众）传播特定讯息的全面计划。

传播策略的制定明确需要解决的问题明确传播要达到的目标和确定检验指标明确传播要达到的目标和确定检验指标确定哪些人群为主要的受众分析受众的特点选择、确定、表述与制作讯息

传播媒介分析和选择壹贰资源分析叁信息传播与有关保健服务同步进行肆监测与评估伍制作实施工作计划表传播策略的制定678910

1大众传播是健康教育普遍采用的一种传播形式。2大众传播媒介主要指广播、电视、电影、网络、报纸、杂志、书籍等媒介。大众传播

健康教育中常用的大众传播媒介相面大众的媒介材料如宣传画、卫生报刊、宣传橱窗、宣传栏等如健康处方、图片、折页、小册子等面向个体的媒介材料面向群体的媒介材料如挂图、幻灯、投影片、模型等

间接性传播0101020304覆盖面广面向整个社会，具有公开性，负有重大的舆论导向和社会责任具有时效性020304大众传播媒介的共同特点

大众传播媒介的使用技巧1324向教育对象强调学习和使用材料的重要性，引起对方的重视。提示材料的重点内容，引导教育对象加强学习和记忆。讲解具体的使用和操作方法，使教育对象能够遵照有关步骤自行操作。在病人复诊或再次家访时，了解材料的使用情况，必要时再次给予辅导。面向个体的媒介材料

大众传播媒介的使用技巧13245距离适中、显示的文字、图片清晰。宣传者面向大家，避免遮挡与会者的视线。材料中的重点内容边讲解边指示。有计划的提出问题或是让大家提问。活动结束前总结要点，加强记忆。面向群体的媒介材料

大众传播媒介的使用技巧1324地点便利，选择目标人群经常经过和驻足的地方。位置适宜，挂贴的高度以成人看阅时不必过高仰头。定期更换，使读者保持新鲜感。注意维护和管理，发现有损坏者及时修补或更换。面向大众的媒介材料

防止大众媒介的负面效应大众媒介具有很强的时效性，抢新闻、制造热点是大众媒介工作的重要特点。在媒介负面效应，生活方式病也被称为可以通过媒介传播的第三类可传播疾病。“社会心理恐慌”，非典后有科学家提出“恐慌来自疾病还是来自媒介”的问题。及时与媒介人员沟通，积极、主动的提供全面科学信息和技术支持。

人际传播的种类人际传播BECDA讲座个别劝导咨询培训小组讨论

全身心的传播，用多种感官来传递和接收信息。以个体化信息为主。是全息信息，即信息比较全面、完整、接近事实。交流充分，及时反馈。人际传播的特点

01用听者熟悉、能听懂的语言，有亲切感。03交谈要有停顿，避免长时间一个人讲话。02讲话速度适中，对方能够听懂、听清，重要内容适当重复。04避免使用专业术语。说的技巧

用眼睛仔细的看，用眼睛观察对方的表情、动作收集有用的信息。细心、全面和敏锐，善于捕捉细微变化，发现深层的内心活动和被掩盖的事物。细心的观察建立在诚恳、坦然的基础上。看的技巧

尽可能听、留意听。01不轻易打断对方的讲话，耐心等对方讲完。02不急于表达自己的观点，不轻易对对方的话做出评论。03对敏感问题，要善于听出话外音。04听的技巧

营造轻松愉快的交流气氛，问题不要一个紧接一个。对敏感问题要注意提问的方式。要了解对方知、信、行方面的问题，避免使用封闭型问题。注意提问的语气，不可用质问的口气。避免诱导型问题，不提复合型问题。问的技巧

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