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2025广东华润银行总行个人金融部、财富客群部总经理招聘2人笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.个人金融业务中，客户风险评估的首要环节是（）

A.收集客户基本信息

B.分析客户投资偏好

C.评估客户财务状况

D.了解客户家庭背景

答案：C

解析：客户风险评估的核心在于全面了解客户的财务状况，包括收入、支出、资产、负债等，这是制定个性化金融服务方案的基础。收集基本信息、了解投资偏好和家庭背景虽然重要，但都建立在对财务状况的评估之上。

2.财富客群管理中，提升客户忠诚度的关键措施是（）