医院保洁员管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强医院保洁员的管理，提高医院环境卫生质量，确保医院各项工作顺利进行，根据国家有关法律法规，结合医院实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于医院所有保洁员，包括合同制保洁员、临时保洁员等。

第三条医院保洁员管理工作应遵循“规范管理、严格考核、优质服务、确保安全”的原则。

第二章职责与分工

第四条医院保洁员的主要职责：

1.负责医院公共区域的清洁、消毒工作，确保环境卫生；

2.负责医疗废物、废弃物的分类收集、运送和处理；

3.负责医院绿化带的维护、保洁工作；

4.负责医院卫生间、食堂、宿舍等生活区域的清洁、消毒工作；

5.负责协助处理突发事件，确保医院正常运转；

6.遵守医院各项规章制度，服从工作安排。

第五条医院保洁员分工：

1.根据工作区域划分，将保洁员分为公共区域保洁组、医疗废物处理组、绿化保洁组、生活区域保洁组等；

2.各组保洁员应明确分工，确保各项工作落实到位；

3.医院保洁员应定期接受培训，提高业务技能和服务水平。

第三章工作流程

第六条医院保洁员工作流程：

1.早上7:00前到达工作岗位，签到并领取工作用品；

2.7:30前完成公共区域清洁工作；

3.8:00前完成医疗废物收集、运送工作；

4.8:30前完成绿化带保洁工作；

5.9:00前完成卫生间、食堂、宿舍等生活区域清洁、消毒工作；

6.10:00前完成各区域巡查，确保环境卫生；

7.12:00前完成中午休息区域清洁、消毒工作；

8.14:00前完成下午工作区域清洁、消毒工作；

9.16:00前完成医疗废物收集、运送工作；

10.16:30前完成绿化带保洁工作；

11.17:00前完成各区域巡查，确保环境卫生；

12.18:00前完成晚上休息区域清洁、消毒工作；

13.19:00前完成工作总结，签到下班。

第七条医院保洁员在执行工作流程时，应严格遵守以下要求：

1.严格按照操作规程进行清洁、消毒工作；

2.使用合格的清洁剂、消毒剂，确保卫生效果；

3.注意个人安全，防止意外事故发生；

4.主动接受上级领导的工作安排和监督；

5.及时反映工作中遇到的问题，寻求解决办法。

第四章考核与奖惩

第八条医院保洁员考核分为日常考核和年度考核。

第九条日常考核内容包括：

1.工作态度：是否积极主动、认真负责；

2.工作质量：是否达到规定标准；

3.服务意识：是否为患者提供优质服务；

4.遵纪守法：是否遵守医院各项规章制度。

第十条年度考核内容包括：

1.工作表现：工作态度、工作质量、服务意识等方面；

2.绩效考核：完成工作任务的数量、质量、效率等方面；

3.遵纪守法：遵守医院各项规章制度的情况。

第十一条对考核优秀的保洁员给予表彰和奖励，对考核不合格的保洁员进行批评教育，情节严重的予以辞退。

第五章保障与培训

第十二条医院应保障保洁员的工作条件，提供必要的清洁工具、消毒剂等。

第十三条医院应定期对保洁员进行业务培训，提高其业务技能和服务水平。

第十四条医院应关心保洁员的生活，解决其实际困难，保障其合法权益。

第六章附则

第十五条本制度由医院后勤管理部门负责解释。

第十六条本制度自发布之日起实施。

第七章安全与防护

第十七条医院保洁员在执行工作时，必须佩戴好防护用品，如口罩、手套等，确保自身安全。

第十八条医院保洁员在清洁、消毒过程中，应严格遵守操作规程，防止交叉感染。

第十九条医院保洁员应定期进行健康检查，确保身体健康。

第八章紧急事件处理

第二十条医院保洁员在发现紧急事件（如火灾、泄漏、传染病等）时，应立即上报，并采取必要的应急措施。

第二十一条医院保洁员在紧急事件处理过程中，应服从指挥，确保医院各项工作正常运行。

第二十二条医院应制定紧急事件应急预案，并对保洁员进行培训，提高其应对紧急事件的能力。

第九章监督与检查

第二十三条医院应设立专门机构或人员负责对保洁员工作进行监督与检查。

第二十四条监督检查内容包括：

1.保洁员工作纪律；

2.工作质量；

3.服务态度；

4.安全防护措施。

第二十五条对监督检查中发现的问题，应及时纠正，并追究相关责任。

第十章结束语

本制度旨在规范医院保洁员管理工作，提高医院环境卫生质量，为患者提供舒适、安全的就医环境。医院全体保洁员应认真学习、严格执行本制度，为医院的发展贡献力量。

第2篇

第一章总则

第一条为加强医院保洁员的管理，提高医院环境卫生质量，保障患者和医护人员的工作、生活条件，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国传染病防治法》等相关法律法规，结合医院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于医院所有保洁员，包括临时工、合同工等。

第三条