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第1篇

第一章总则

第一条为加强我单位内部管理，提高工作效率，确保各项工作的顺利进行，特制定本督办管理制度。

第二条本制度适用于我单位各部门、各岗位工作人员。

第三条本制度旨在明确督办工作的职责、流程、要求和奖惩措施，确保各项工作任务按时、保质、保量完成。

第二章督办工作职责

第四条督办工作由办公室负责，其主要职责如下：

1.负责制定督办工作计划，明确督办工作目标和任务；

2.负责收集、整理、分析各项工作任务，确保信息准确、及时；

3.负责跟踪、协调、督促各项工作任务的落实；

4.负责对督办工作进行总结、评估，提出改进措施；

5.负责与其他部门沟通协调，确保督办工作顺利开展。

第五条各部门、各岗位工作人员应积极配合督办工作，履行以下职责：

1.及时向办公室报告工作任务进展情况；

2.按时完成工作任务，确保工作质量；

3.积极配合督办工作，提供相关资料和信息；

4.遵守工作纪律，确保工作秘密。

第三章督办工作流程

第六条督办工作流程如下：

1.工作任务提出：各部门、各岗位工作人员根据工作需要，提出工作任务，并填写《工作任务单》。

2.任务审核：办公室对《工作任务单》进行审核，确认任务内容、时间、责任人等信息。

3.任务下达：办公室将审核通过的工作任务下达给相关部门、岗位责任人。

4.任务执行：相关部门、岗位责任人按照工作任务要求，组织实施，并及时报告工作进展情况。

5.任务督办：办公室对工作任务进行跟踪、协调、督促，确保任务按时完成。

6.任务验收：工作任务完成后，办公室组织相关部门、岗位责任人进行验收，确认工作质量。

7.任务总结：办公室对已完成的工作任务进行总结，评估工作效果，提出改进措施。

第四章督办工作要求

第八条督办工作要求如下：

1.高度重视：各部门、各岗位工作人员要高度重视督办工作，确保工作任务按时完成。

2.严格时限：工作任务应明确完成时限，责任人要严格按照时限要求完成工作任务。

3.质量保证：工作任务要确保质量，符合相关规定和标准。

4.信息畅通：各部门、各岗位工作人员要及时向办公室报告工作进展情况，确保信息畅通。

5.保密原则：工作中涉及的秘密事项，要严格保密，不得泄露。

第五章奖惩措施

第九条对在督办工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。

第十条对未按时完成工作任务、工作质量不达标、泄露工作秘密的，给予批评教育、通报批评、扣发奖金等处罚。

第十一条对严重违反督办工作规定的，将依法依规追究责任。

第六章附则

第十二条本制度由办公室负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

第七章工作总结与改进

第十四条每年度末，办公室组织对督办工作进行总结，分析工作中存在的问题，提出改进措施。

第十五条各部门、各岗位工作人员要积极参与督办工作总结，为改进督办工作提供意见和建议。

第十六条本制度根据实际情况，可进行修订和完善。

通过以上督办管理制度，我单位将进一步加强内部管理，提高工作效率，确保各项工作任务按时、保质、保量完成，为单位的持续发展提供有力保障。

第2篇

第一章总则

第一条为了规范督办工作，提高工作效率，确保各项工作任务按时完成，根据国家有关法律法规和上级部门的要求，结合本单位的实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本单位各部门、各岗位工作人员的督办工作。

第三条督办工作应遵循以下原则：

（一）依法依规原则：督办工作必须严格遵守国家法律法规和单位规章制度。

（二）务实高效原则：督办工作要注重实效，提高工作效率，确保任务按时完成。

（三）公开透明原则：督办工作要公开透明，接受群众监督。

（四）责任追究原则：对未按时完成任务的单位和个人，要追究相关责任。

第二章督办机构及职责

第四条本单位设立督办办公室，负责督办工作的组织实施和监督检查。

第五条督办办公室的主要职责：

（一）制定督办工作计划，明确督办任务、时限和责任人。

（二）组织开展督办工作，跟踪督办进度，及时掌握工作动态。

（三）对未按时完成任务的单位和个人进行通报批评，提出整改措施。

（四）对督办工作进行总结、分析和评估，不断提高督办工作水平。

（五）完成领导交办的其他工作。

第三章督办工作程序

第六条督办工作程序分为以下步骤：

（一）任务下达：各部门、各岗位根据工作计划，提出督办任务，报督办办公室审核。

（二）任务分配：督办办公室根据任务性质、难易程度和责任人情况，将任务分配给相关部门或个人。

（三）任务执行：相关部门或个人按照督办要求，认真落实工作任务。

（四）进度跟踪：督办办公室定期对任务执行情况进行跟踪，了解工作进度。

（五）结果反馈：任务完成后，相关部门或个人向督办办公室反馈工作结果。

（六）总结评估：督办办公室对督办工作进行总结、分析和