导师制培养方案精要.pptxVIP

导师制培养方案精要汇报人：XXX时间：2025.05

导师标准与职责01导师指导与培训02考核与评估机制03导师奖惩机制04附件内容精要05目录Contents

01导师标准与职责

导师定义与标准导师定义导师是在工作和生活中对新员工进行在职知识指导并提出职业发展建议的人。他们不仅是技术导师，更是新员工成长道路上的引路人，帮助新员工快速适应公司文化和工作环境。专业技能与职业素养导师需具备较高的技术等级和丰富的职业经验，熟悉公司制度流程，能够为新员工提供专业的技术指导和职业发展建议，帮助他们快速提升能力。公司文化认同导师必须对公司文化有高度认同感，能够积极传播公司的价值观和理念，确保新员工从入职之初就融入公司的文化氛围，为长期发展奠定基础。沟通与性格特点良好的沟通协调技巧和开朗的性格是导师必备的素质。他们需要善于倾听新员工的想法，及时解决他们在工作和生活中遇到的问题，给予充分的支持和鼓励。

导师基本职责导师需要明确公司和学员的指导目标，制定有针对性的指导计划，确保新员工在入职初期就能清晰地了解自己的发展方向和任务。明确指导目标导师要与学员建立良好的互动关系，传递爱心，宣扬企业文化，通过日常的沟通交流，让新员工感受到公司的温暖和关怀。建立良好关系导师的指导内容不仅包括技术指导，还涵盖工作经验的传承、团队管理的引导以及心态的调整，帮助新员工全方位提升能力。全面指导

导师每日工作导师每天早晨以阳光形象与学员问好，观察学员的迟到情况、工作状态、行为规范等，及时发现问题并解决。还会提醒学员增减衣服、带雨伞或口罩，下班前亲切道别并叮嘱安全。日常工作关怀新员工入职的第一天，导师要负责欢迎新员工，介绍部门员工及业务，引导入职流程，陪吃午餐，介绍周边环境，并在下班前进行访谈，帮助新员工快速熟悉公司环境。第一天特殊职责

导师每周茶歇期间为员工发放水果茶点，周五进行员工访谈，访谈内容涵盖对公司文化的理解、工作职责的清晰度、与同事的熟悉情况、岗位技术培训情况、生活中的困难等，全面了解新员工的情况并提供指导。每周访谈与指导导师每周工作

02导师指导与培训

导师指导内容导师为新员工提供专业的技术指导，帮助他们掌握岗位所需的技术技能，解决技术难题，确保新员工能够快速适应工作要求。技术指导01导师将自己多年积累的工作经验传授给新员工，包括工作方法、流程优化、问题解决技巧等，帮助新员工少走弯路，快速成长。工作经验传承02导师指导新员工如何融入团队，提升团队协作能力，同时引导他们保持积极的心态，面对工作中的挑战和压力，增强职业素养。团队管理与心态引导03

导师培训体系公司为导师提供《灵动力量企业文化介绍》课程，帮助导师更好地理解公司文化，以便在日常工作中向新员工进行有效传播。企业文化培训导师需参加《职场的行为规范》和《职场的积极心态》培训，掌握如何引导新员工树立良好的职业行为规范和积极的工作心态。职场规范与心态培训通过《沟通技巧》培训，导师能够提升与新员工的沟通能力，更好地了解他们的需求，解决他们在工作和生活中遇到的问题。沟通技巧培训公司定期召开导师和学员交流会，宣传推广典型经验。同时，导师需要在工作中严于律己，不断提升沟通技巧，做好榜样。经验交流与自我提升

03考核与评估机制

新员工的技术能力由技术组长及部门总监进行等级评定，确保新员工具备岗位所需的技术水平，为后续工作提供技术保障。技术层面考核新员工考核新员工的职业素养由导师及部门总监进行综合评估，并填写《新员工考核表》，从多个维度全面评价新员工的表现，为转正和发展提供依据。职业素养评估

导师评估新员工入职满1个月时，对其导师进行评分，由新员工填写《新员工导师评价反馈表》，从多个维度对导师的工作进行评价。评估方式评估内容包括导师对新员工的关爱、培训效果、基础业务指导、解决问题能力等，全面了解导师的工作表现。评估内容通过学员的反馈，及时了解导师的工作表现，以便对导师进行激励或改进，提升导师培养工作的质量，确保导师制的有效实施。评估意义

04导师奖惩机制

导师通过组别评比，综合得分胜出者可获得‘优秀导师’称号，并颁发荣誉证书。在公司管理岗位空缺时，同等条件下优先晋升，激励导师积极履行职责。根据指导效果和各方评价，导师在指导期间可获得一定的奖金或灵动币，物质激励与荣誉激励相结合，充分激发导师的工作积极性。0102荣誉激励物质激励02导师激励机制

导师退出机制若导师严重违背公司立场和企业文化，宣导不良言行，将被取消导师资格，确保导师队伍的纯洁性和公司文化的正确传播。导师若出现重大违纪行为，将被取消导师资格，严肃处理，确保导师队伍的纪律性和规范性。受到学员两次以上重大投诉的导师，将被取消导师资格，以维护新员工的权益，提升导师培养质量。学员对导师的评估平均分低于80分的导师，将被取消导师资格，促使导师不断提升自身能力和服务