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销售人员培训之销售艺术篇:成功地销售您自己SALESSTAFFTRAINING二零XXSalesstafftraining深圳XX有限公司

目录CONTENT零一什么是销售零二销售技能能为您做什么零三谁处于销售中——每个人零四销售de过程及应学习de技巧零五让销售成为您de爱好

零一PARTONE什么是销售WHATISSALES?

商品当然包括着有形de商品及服务满足客户特定de需求是指客户特定de欲望被满足或者客户特定de问题被解决能够满足客户这种特定需求de,唯有靠商品提供de特别利益.销售定义销售就是介绍商品提供de利益,以满足客户特定需求de过程.什么是销售

销售误区一销售不是一股脑de解说商品de功能.因为,您根本不知道:客户de需求是什么?销售不是向客户辩论、说赢客户.客户要是说不过您,但他可以不买您de东西来赢您啊.销售不是我de东西最便宜,不买就可惜.若是东西因为便宜才能卖掉,那么,卖掉de原因是生产单位有效控制成本de功劳不是销售de努力.如果您没有便宜de东西能卖de时候呢,怎么办呢?销售不是口若悬河,让客户没有说话de余地.没有互动,怎么可能掌握客户de需求呢?销售不是只销售商品,因为客户对您有好感,才会信任您所说de话.二三四五六什么是销售

您知道广播和电视商业广告是在向您销售商品,但是您可能没有意识到广告运动对您de深