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景区管理合同
一、合同主体
(一)合同双方
甲方(景区所有权方):_________________________________________________________
注册地址:___________________________________________________________________
法定代表人:_________________________________________________________________
乙方(景区管理服务方):_________________________________________________________
注册地址:___________________________________________________________________
法定代表人:_________________________________________________________________
(二)合同背景
甲方作为景区的法定所有权主体,拟将景区运营管理权委托专业机构行使。乙方作为具备景区管理资质及行业经验的服务商,承诺提供标准化管理服务。双方依据相关法律法规,经平等协商达成协议。
二、合同内容
(一)管理范围
包含景区占地红线内所有公共区域、服务设施及附属场地。具体涵盖游客服务中心、步道栈道系统、观景平台、停车场、公共卫生间等基础设施,以及绿化植被维护责任区。管理权覆盖日常运营、设施维护和安全监控全流程。
(二)管理期限
本合同自签署之日起生效,持续________个自然年。期满前三个月内,若双方无书面终止意向则自动续约________年。特殊情况下可经协商调整服务周期。
三、管理服务内容
(一)日常管理
安排专业人员执行景区开放期间的游客动线引导与秩序维护,包括购票检票系统运营、游客承载量监测预警、突发事件应急处置预案实施。定期组织服务标准培训并建立服务质量评价机制。
(二)设施维护
制定季度设施检修计划,对围栏护栏、导览标识、照明系统、休息座椅等硬件设施执行巡查养护。每年度委托第三方机构开展结构安全检测,检测报告同步甲方备案。
(三)游客服务
设立多语种咨询服务岗亭,提供应急医疗协助、失物招领、投诉受理等基础服务。开发智慧导览应用程序并维护线上票务预订系统,持续优化游客体验反馈闭环机制。
(四)安全管理
组建专业安防团队执行二十四小时巡逻,配备应急救援装备库。每月开展消防设施有效性验证,每半年组织地质灾害应急演练,重大节庆日前提交专项安保方案。
(五)环境卫生
配置分类回收装置并实行每日两次集中清运,建立公厕深度清洁流程标准。生态敏感区域实施定期环境监测,严格管控商业经营点排污行为。
四、双方的权利与义务
(一)甲方的权利与义务
拥有景区资产的最终处置权,对重大改造项目保留审批权限。按期支付管理费用,配合乙方执行突发公共事件响应。委托独立机构开展年度管理成效审计,审计费用由甲方承担。
(二)乙方的权利与义务
在授权范围内自主组建管理团队,制定内部管理制度。每季度向甲方提交财务收支明细,重大经营活动提前申报备案。保证管理团队专业资质合规,持续优化服务流程。
五、管理费用及支付
(一)管理费用的确定
按景区年度门票收入________%计提管理服务费。基础管理费用每年________元,在每年首月十日前支付半年度款项。超额利润分成按双方另行签订补充协议执行。
(二)支付方式
通过银行转账方式汇入乙方指定账户:。支付凭证需同步邮寄纸质发票至甲方注册地址。逾期支付产生每日________‰滞纳金。
六、违约责任
(一)甲方的违约责任
逾期支付款项超过三十日的,乙方有权暂停部分管理服务;单方解除合同需提前九十日书面通知,并向乙方支付________元违约金及实际损失赔偿。
(二)乙方的违约责任
因管理过失造成重大安全事故或媒体负面曝光,每次扣减________%年度管理费用;连续两年游客满意度低于行业均值的,甲方可无条件解除合同并追偿。
七、不可抗力
因自然灾害、公共卫生事件等不可归责因素导致管理中断,受影响方应在事发后五日内提交政府证明文件。中断期间基础管理费用可协商减免,但最长不超过________个月。
八、合同变更与解除
任何条款修改需双方授权代表签署补充协议。除重大违约情形外提前终止合同,提出方应补偿对方________元经济损失。合同解除后三十日内完成资产清点移交。
九、争议解决
履行合同产生的争议优先通过________市仲裁委员会仲裁解决。仲裁裁决为终局结果,对双方均具法律约束力。争议处理期间非争议条款继续有效。
十、合同生效与终止
本合同自双方法定代表人或授权代表签署之日起生效。终止后乙方应移交全部运营数据档案,拆除
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