- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
景区运营管理合同
一、合同主体
(一)合同双方
本合同由以下双方共同订立。甲方为景区所有权人或委托管理方,负责提供景区资产及相关支持。乙方为专业运营管理服务机构,承担景区日常运营职责。甲方地址位于某省某市,法人代表为张某。乙方注册地址位于另一省市,负责人为李某。双方联系方式均为保密处理,甲方联系电话使用______,乙方联系电话使用______。本合同旨在规范景区运营管理合作关系,确保服务专业性及长期稳定。
合同双方确认自身具备签约主体资格,甲方需证明其对景区资产的所有权或管理权。乙方需提供相关资质证明其具备景区运营管理能力。若任何一方在签约前发现对方信息不实,有权终止协商。双方签署前已确认所有条款无歧义,自愿履行义务。
(二)合同内容
本合同标的为甲方拥有的某国家风景名胜区(以下简称“景区”),景区包含山岳、湖泊及人文景点,总面积约若干平方公里。合同内容涵盖乙方的运营管理服务,包括景区日常维护、游客接待服务、安全监督、设施更新、环境卫生及财务报告等职责。甲方委托乙方全面负责上述管理活动,乙方需按国家旅游法规执行任务,保障服务质量。合同管理范围不包括景区所有权转移或重大资产变更。
乙方管理内容具体包括游客售票系统、导览服务、应急处理、员工培训及活动策划。甲方保留景区发展决策权,如设施扩建或政策调整需双方协商。合同执行中,乙方定期向甲方提交运营报告,确保透明管理。合同期内任何变更需经书面确认,不得擅自修改核心条款。
二、合同期限
(一)期限
本合同期限自签署之日起计算,初始有效期为若干年。期间乙方需连续提供运营管理服务,不得中断。具体起始和结束时间由双方在签署时确定,使用签署日作为基准点。期限届满前乙方应完成移交工作,否则承担延误责任。
(二)续约
合同期满前若干月,双方可协商续约事宜。甲方需评估乙方服务表现后再决定是否延长。续约期限不超过初始年限。续约协议需另行书面签署并附于本合同后。若一方在期满前通知不愿续约,另一方应配合终止流程。
三、权利与义务
(一)甲方权利与义务
甲方享有景区所有权相关权益,包括监督乙方运营、检查财务报表及要求整改不符合项。甲方义务为提供景区基础设施,如道路、水电系统及必要资金支持。甲方支付管理费及费用报销,确保乙方执行不受阻碍。具体费用在费用条款约定。甲方不得干预乙方日常管理细节,但重大决策如安全事件或政策调整,甲方有权参与。甲方应保障乙方员工安全培训。
甲方需按时提交景区资产清单及相关文档。义务履行包括维护景区生态环境、遵守环保法规及配合乙方应急演练。若甲方未及时提供支持导致运营中断,负延误责任。
(二)乙方权利与义务
乙方享有运营管理自主权,可制定内部规章及调整服务流程。乙方义务为专业执行管理任务,保障景区安全、卫生及游客满意度。乙方负责招聘培训员工、处理票务、监控设施运行及定期维护。乙方义务包括提交月度运营报告,涵盖游客数据、收入情况及风险分析。乙方确保所有活动符合旅游法规及甲方标准。
乙方义务范围扩展至应急预案制定,如自然灾害响应机制。乙方不得挪用景区收益,所有财务需透明记录。义务履行中,乙方有责任报告重大事故并配合甲方检查。若乙方服务不达标,甲方有权要求改进。
四、费用与支付
(一)费用结构
甲方支付乙方管理费为固定年费,涵盖乙方人工成本、设备维护及管理支出。具体金额由双方协商确定。甲方另承担景区设施更新费用及运营成本。所有费用支付以电子转账方式完成。乙方定期出具发票,甲方收到后若干工作日内支付。
(二)支付规则
管理费每季度支付一次,乙方提前若干日提供账单。延迟支付需产生滞纳金,具体在违约责任条款约定。费用计算基于乙方实际服务量,乙方若超额支出需提前申报批准。甲方有权审计费用报告。支付义务履行中,乙方需保存凭证备查。
五、运营管理内容
(一)日常运营
乙方管理活动包括景区开放关闭时间控制、票务系统管理、游客导览服务及环境清洁。日常运营中乙方需监控设施安全,如道路照明及围栏检查。员工培训每周进行,确保服务标准。游客投诉由乙方专人处理,保障满意度。安全事项为重点,乙方定期演习防火防汛预案。
(二)维护与改进
乙方负责景区设备维护,如公共卫生间及休息区。设备故障乙方需及时修复。更新任务如景观美化需甲方批准后执行。乙方可提议活动策划吸引游客,活动计划提交甲方书面同意。所有操作记录在案,不得伪造数据。
六、违约责任
(一)违约情形
若甲方未按时支付费用或提供基础设施,视为甲方违约,导致乙方损失。乙方违约情形包括服务未达标、安全事故或未履行报告义务。违约标准为合同义务明确条款违反。双方均不得擅自终止合同或泄露机密信息。
(二)违约后果
违约方需赔偿对方直接损失及合理费用。违约金为管理费比例若干百分比。严重违约如多次延误支付或重大事故,另一方有权单方终止合同。违约后需立即整改,补偿方式包括现金支付或服
原创力文档


文档评论(0)