2025浙江丽水市遂昌县招聘到村（社区）专职从事就业和社保工作人员4人笔试参考题库附答案解析.docxVIP

2025浙江丽水市遂昌县招聘到村（社区）专职从事就业和社保工作人员4人笔试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.村（社区）就业和社保工作人员在开展工作时，应优先考虑（）

A.完成上级布置的任务

B.满足村民的个人要求

C.提高自身的工作效率

D.维护村民的基本权益

答案：D

解析：村（社区）就业和社保工作人员的首要职责是服务村民，保障他们的基本权益。在开展工作时应以村民的实际需求为出发点，优先解决他们的基本问题。完成任务、提高效率和个人要求都是次要的，只有在保障村民权益的基础上才能更好地完成其他工作。

2.在处理村民之间的矛盾纠纷时，工作人员应采取哪种工作态度（）

A.坚持原则，不留情面

B.和稀泥，避免冲突

C.中立客观，耐心调解

D.依仗权威，强行解决

答案：C

解析：工作人员在处理村民矛盾纠纷时应保持中立客观的态度，耐心倾听双方的意见，并从中进行调解。坚持原则不留情面容易激化矛盾，和稀泥虽然避免了冲突但问题并未解决，依仗权威强行解决则违背了工作原则。中立客观的调解方式最有利于问题的解决和村民关系的和谐。

3.在开展就业指导工作时，工作人员应重点关注哪方面内容（）

A.就业岗位的数量

B.就业岗位的质量

C.就业岗位的分布

D.就业岗位的薪资水平

答案：B

解析：就业指导工作的重点应放在就业岗位的质量上，包括工作环境、发展前景、职业培训等方面。岗位数量、分布和薪资水平固然重要，但质量才是影响就业者长远发展的关键因素。工作人员应帮助村民选择适合自身条件的优质岗位。

4.在办理社保手续时，工作人员应遵循哪种工作原则（）

A.先办易事，后办难事

B.先办急事，后办常规事

C.一视同仁，按章办事

D.优先照顾关系户

答案：C

解析：工作人员在办理社保手续时应坚持一视同仁的原则，严格按照相关规章制度办事。先办易事、先办急事或优先照顾关系户都会损害工作的公平性。按章办事不仅保证工作的规范性，也能体现对每位村民的尊重。

5.在宣传就业政策时，工作人员应采用哪种方式最有效（）

A.通过会议逐条讲解

B.利用广播广泛宣传

C.发放宣传手册

D.家访逐户说明

答案：B

解析：利用广播进行就业政策的广泛宣传是最有效的方式。会议讲解和家访逐户说明效率较低，发放宣传手册容易被忽视。广播能快速覆盖大量村民，扩大政策宣传面，提高知晓率。

6.在处理村民投诉时，工作人员应首先（）

A.了解投诉的具体内容

B.责备村民反映问题的方式

C.立即向上级汇报

D.要求村民提供证据

答案：A

解析：处理村民投诉时首先要耐心倾听，了解投诉的具体内容和缘由。责备村民或立即汇报都会影响沟通效果，要求提供证据也可能让村民感到被怀疑。只有先了解清楚情况才能采取恰当的处理措施。

7.在组织就业培训时，工作人员应重点考虑（）

A.培训内容的实用性

B.培训时间的长短

C.培训地点的远近

D.培训费用的多少

答案：A

解析：组织就业培训时应重点考虑培训内容的实用性，确保培训能切实提高村民的就业技能。培训时间、地点和费用固然重要，但它们都应服务于培训内容的质量。实用性是衡量培训效果的关键标准。

8.在开展社保政策宣传时，工作人员应使用哪种语言（）

A.专业术语

B.口语化表达

C.文言文

D.法律条文

答案：B

解析：社保政策宣传时应使用口语化表达，以便村民理解。专业术语、文言文和法律条文都不利于村民理解政策内容。口语化表达能拉近与村民的距离，提高宣传效果。

9.在处理就业纠纷时，工作人员应（）

A.坚持己见，不予妥协

B.优先考虑企业利益

C.维护双方合法权益

D.独断专行，快速解决

答案：C

解析：处理就业纠纷时应维护双方合法权益，在法律框架内寻求平衡点。坚持己见或优先考虑某一方都会导致不公，独断专行则违背了工作原则。只有兼顾双方利益才能实现公平合理的解决方案。

10.在制定就业促进计划时，工作人员应（）

A.只考虑经济发展需求

B.只考虑村民个人意愿

C.兼顾经济发展和村民需求

D.优先满足关系户要求

答案：C

解析：制定就业促进计划时应兼顾经济发展和村民需求，寻求最佳平衡点。只考虑经济发展或只考虑个人意愿都会导致计划不完善。优先满足关系户要求则违背了公平原则。综合考虑各方面因素才能制定出切实可行的计划。

11.村（社区）就业和社保工作人员在接待村民咨询时，应采取哪种态度（）

A.急于结束谈话，开始办理其他事务

B.表现出不耐烦，催促村民快点说完

C.耐心倾听，详细解答村民的疑问

D.以忙为借口，简单告知办理流程后结束

答案：C

解析：工作人员接待村民咨询时应保持耐心，认真