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2025年银行防范电信诈骗宣传总结(6篇)

第一篇

2025年，在金融科技飞速发展、电信网络环境日益复杂的背景下，电信诈骗手段不断翻新，给人民群众财产安全带来了严重威胁。我行高度重视电信诈骗防范工作，始终将保障客户资金安全作为首要任务，积极响应监管部门号召，采取了一系列行之有效的措施，取得了显著成效。

在组织保障方面，我行成立了由行领导牵头的电信诈骗防范工作专项小组，明确各部门职责，形成了齐抓共管的工作格局。定期召开防范电信诈骗工作会议，分析研判电信诈骗形势，制定针对性的防范策略。同时，将防范电信诈骗工作纳入绩效考核体系，确保各项工作落实到位。

宣传教育是防范电信诈骗的重要环节。我行通过多种渠道开展全方位、多层次的宣传活动。线上，利用手机银行APP、微信公众号、官方网站等平台，发布防范电信诈骗的知识和案例，定期推送风险提示信息。制作生动有趣的宣传视频、漫画、图文并茂的文章等，以通俗易懂的方式向客户普及电信诈骗的常见手段和防范方法。例如，针对网络贷款诈骗，详细介绍诈骗分子常用的“无抵押、低利息、快速放款”等诱饵，提醒客户不要轻易相信陌生网络贷款信息，避免陷入诈骗陷阱。

线下，我行在各营业网点设置宣传专区，摆放宣传折页、海报，播放防范电信诈骗的宣传视频。大堂经理在客户办理业务时，主动宣传防范电信诈骗知识，提醒客户提高警惕。同时，积极开展进社区、进学校、进企业等宣传活动。走进社区，通过举办讲座、设立咨询台等方式，为社区居民讲解电信诈骗的防范要点；深入学校，开展“防范电信诈骗进校园”活动，向学生传授防骗知识，提高学生的防范意识；走进企业，为企业员工开展专题培训，结合企业常见的诈骗类型，如冒充公检法诈骗、网络刷单诈骗等，进行详细讲解和案例分析。

在技术防控上，我行不断加大科技投入，提升系统的智能化防控水平。利用大数据分析、人工智能等技术，建立了实时监测和预警机制。对异常交易行为进行实时监控，如短期内频繁大额转账、向涉诈账户转账等，系统会自动发出预警信号，及时阻断可疑交易。同时，加强与公安部门、金融监管机构的信息共享和协作，及时获取涉诈账户信息，对涉诈账户进行快速冻结和止付，最大限度地挽回客户损失。

客户服务也是防范电信诈骗的重要防线。我行加强对员工的培训，提高员工识别电信诈骗的能力和服务水平。当客户办理可能涉及电信诈骗的业务时，员工会及时进行风险提示和劝阻。例如，当客户要求向陌生账户进行大额转账时，员工会详细询问转账用途、收款人信息等，如发现可疑情况，会耐心向客户解释风险，劝阻客户暂停转账，并引导客户核实信息。

通过一年的努力，我行在防范电信诈骗工作中取得了良好的成效。客户对电信诈骗的防范意识明显提高，主动咨询和举报可疑信息的情况增多。同时，成功拦截了多起电信诈骗案件，为客户挽回了大量资金损失。然而，我们也清醒地认识到，电信诈骗手段不断变化，防范工作依然面临严峻挑战。在未来的工作中，我行将继续加强组织领导，加大宣传教育力度，提升技术防控水平，不断完善防范工作机制，为客户的资金安全提供更加坚实的保障。

第二篇

2025年，电信诈骗犯罪持续高发，作案手段不断升级，给社会和人民群众带来了极大的危害。我行紧密围绕防范电信诈骗这一重要工作，全面落实各项防范措施，在保障客户资金安全、维护金融秩序稳定方面取得了一定的成绩。

为了确保防范电信诈骗工作的有效开展，我行建立了完善的工作机制。制定了详细的防范电信诈骗工作方案，明确了工作目标、任务和责任分工。成立了专门的工作团队，负责统筹协调、指导督促各部门和分支机构的防范工作。同时，加强与外部机构的合作，与公安、司法、金融监管等部门建立了常态化的沟通协调机制，形成了防范电信诈骗的工作合力。

宣传工作是我行防范电信诈骗的重要举措。我们制定了全年的宣传计划，整合线上线下资源，开展了形式多样的宣传活动。线上宣传方面，充分利用新媒体平台的传播优势，通过短视频、直播等形式，开展防范电信诈骗知识普及。制作了一系列生动有趣的短视频，以情景短剧的形式展现电信诈骗的常见场景和手段，吸引了大量客户的关注和参与。同时，定期举办线上直播活动，邀请专家和民警为客户讲解防范电信诈骗的知识和技巧，在线解答客户的疑问。

线下宣传方面，我行各营业网点积极行动。在网点显著位置张贴宣传海报、摆放宣传资料，营造浓厚的宣传氛围。利用网点的电子显示屏滚动播放防范电信诈骗的宣传标语和视频。同时，组织员工深入社区、乡村、学校、企业等场所，开展面对面的宣传活动。在社区，我们举办了防范电信诈骗知识讲座，为居民讲解如何识别电信诈骗、如何避免上当受骗等知识。在乡村，我们通过大喇叭广播、发放宣传手册等方式，向村民普及电信诈骗防范知识。在学校，我们开展了“小手拉大手”活动，通过学生向家长传递防范电信诈骗的信息，扩大宣传覆盖面。在企业，我们为企业员工开展了专