基于平衡计分卡的经济型酒店经营业绩评价体系构建与应用.docx

基于平衡计分卡的经济型酒店经营业绩评价体系构建与应用

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着全球经济的发展和人们生活水平的提高，旅游业和商务出行市场不断壮大，经济型酒店作为酒店行业的重要组成部分，迎来了广阔的发展空间。经济型酒店以其经济实惠、便捷舒适的特点，满足了广大中低收入消费者和商务人士的住宿需求，在市场中占据了一席之地。近年来，中国经济型酒店市场规模持续扩大，增长速度稳定。据相关数据统计，经济型酒店的市场份额在不断攀升，已成为酒店行业的关键力量。

然而，随着市场的逐渐成熟，经济型酒店行业也面临着诸多挑战。一方面，市场竞争愈发激烈，各大品牌纷纷通过扩张门店、提升服务质