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批发公司绩效面谈记录规定细则

一、总则

1.目的

本规定细则旨在规范批发公司绩效面谈记录工作，确保绩效面谈的有效性和准确性，为员工绩效提升、职业发展提供有力支持，同时促进公司整体运营效率的提高，加强公司与员工之间的沟通与理解，更好地实现公司战略目标。

2.设计理念

秉持公司“诚信、协作、创新、共赢”的企业文化，以员工为中心，注重员工的成长与发展。通过规范的绩效面谈记录，为员工提供清晰的绩效反馈，激励员工发挥潜能，同时也为公司的人才选拔、薪酬调整等决策提供客观依据。

3.指导原则

-真实性原则：绩效面谈记录必须如实反映面谈的内容和双方的观点、意见。

-完整性原则：记录应涵盖绩效面谈的关键环节和重要信息，确保内容完整。

-保密性原则：严格保护员工的个人绩效信息，防止信息泄露。

二、适用范围

本规定细则适用于批发公司全体员工。包括公司各级管理人员、销售人员、采购人员、物流人员、行政人员等所有在职员工。客户相关的绩效评估与面谈记录不在本规定范围内，但涉及客户反馈对员工绩效影响的情况可参考本规定部分条款。

三、组织架构与职责分工

1.人力资源部门

-负责制定和完善绩效面谈记录规定细则，并监督各部门执行情况。

-组织定期的绩效面谈培训，提高管理人员的面谈技巧和记录能力。

-收集、整理和存档各部门的绩效面谈记录，建立员工绩效面谈档案。

-对绩效面谈记录进行数据分析，为公司人力资源决策提供支持。

2.各级管理人员

-负责按照规定组织与下属员工的绩效面谈，并认真填写绩效面谈记录表格。

-在面谈过程中，客观公正地评价员工的绩效表现，提供具体的反馈和改进建议。

-及时将绩效面谈记录提交给人力资源部门，并与人力资源部门沟通员工绩效相关问题。

3.员工

-积极参与绩效面谈，认真听取上级的绩效反馈，提出自己的想法和疑问。

-配合上级完成绩效面谈记录的填写，确保记录信息的准确性。

四、管理内容与流程

1.绩效面谈准备阶段

-管理人员应提前收集员工的绩效数据，包括工作目标完成情况、工作质量、工作态度等方面的信息。

-确定绩效面谈的时间、地点和方式，提前通知员工，确保员工有足够的时间准备。

-员工应回顾自己的工作表现，总结经验教训，准备好自己在工作中遇到的问题和需要上级支持的事项。

2.绩效面谈实施阶段

-开场：管理人员应营造轻松、开放的面谈氛围，简要说明面谈的目的和流程。

-绩效回顾：管理人员详细回顾员工的绩效目标完成情况，肯定员工的优点和成绩，同时指出存在的问题和不足。

-沟通交流：双方就绩效表现进行深入沟通，员工可以解释原因，提出自己的看法和建议。管理人员应认真倾听员工的意见，给予积极的回应。

-制定改进计划：针对员工绩效存在的问题，共同制定具体的改进计划，明确改进目标、措施和时间节点。

-职业发展规划：探讨员工的职业发展方向，根据员工的能力和兴趣，为员工提供职业发展建议。

-结束：管理人员总结面谈内容，再次强调重点，鼓励员工积极改进。

3.绩效面谈记录填写阶段

-面谈结束后，管理人员应及时填写绩效面谈记录表格，记录面谈的主要内容，包括绩效回顾、沟通交流、改进计划和职业发展规划等方面的信息。

-记录应使用规范的语言，客观描述事实，避免主观臆断和模糊不清的表述。

-绩效面谈记录表格应包括员工基本信息、面谈时间、地点、面谈人、被面谈人、绩效评估结果、优点与不足、改进计划、职业发展建议等内容。

4.绩效面谈记录提交与审核阶段

-管理人员应在面谈结束后的[具体时间]内，将填写完整的绩效面谈记录提交给人力资源部门。

-人力资源部门对提交的绩效面谈记录进行审核，检查记录内容是否完整、准确，是否符合规定要求。对于不符合要求的记录，应及时反馈给管理人员进行修改补充。

5.绩效面谈记录存档阶段

-审核通过的绩效面谈记录由人力资源部门进行统一存档，建立员工绩效面谈档案。档案应按照员工编号或部门进行分类管理，方便查询和使用。

-绩效面谈记录保存期限为[具体年限]，以便为员工的绩效评估、职业发展等提供历史参考。

五、权利与义务

1.员工权利

-有权获得客观、公正的绩效反馈，了解自己在工作中的表现和不足之处。

-有权在绩效面谈中表达自己的意见和想法，对绩效评估结果提出异议。

-有权获得与绩效改进和职业发展相关的支持和指导。

2.员工义务

-有义务积极参与绩效面谈，认真准备相关资料，如实反映自己的工作情况。

-有义务按照绩效面谈